Probleme bei Rücküberweisung vom Bank Norwegian Sparkonto Plus

DoEn am 09.08.2024

Hallo,
zur Bank Norwegian Sparkonto Plus: Ich möchte erstmalig Geld auf das Referenzkonto zurück überweisen, bekomme aber immer nach Eingabe des Einmal Codes die Fehlermeldung: 
500 - Internal server error.
There is a problem with the resource you are looking for, and it cannot be displayed.
Habe bereits den Kundenservice angeschrieben, leider noch keine Reaktion.
Kann jemand helfen?

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B.A.M. am 09.08.2024

@DoEn

Wenn ich richtig verstehe besteht das Problem über das Web Portal. Ich würde einen Versuch direkt in der App, die Überweisung auf das Referenzkonto auszulösen, vorschlagen: 1. In die App einloggen. 2. Auf das "Sparschwein" Symbol ganz unten klicken. 3. Anschliessend oben den Reiter "Überweisung" auswählen. Viel Erfolg !

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DoEn am 10.08.2024

Nein, es passiert so über die App.
Die Anmeldung über Web geht ja wohl letztendlich auch nur über die App.
Hab diese jetzt mal neu installiert, einschl. erneuter Identifikation, aber immer noch der Fehler.
Kundenservice hat sich nach 2 AT auch noch nicht gemeldet.
Nun erfolgt die Kündigung, komme ja sonst nicht mehr an das Geld.

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DoEn am 20.08.2024

Ich kann jetzt das Problem auflösen: Nachdem ich ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Paul am 20.08.2024

Ist doch eine Super Idee. Wärst du ein Betrüger wäre dein Geld weg. Und warum sollen sie das dem Betrüger mitteilen ?
Ein erlicher Kunde meldet sich eh

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B.A.M. am 20.08.2024

@DoEn

Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung. Dafür schätze ich das KA-Forum.

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