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Lange Bearbeitungszeit und langsamer Kundenservice bei Kontoeröffnung

15.02.2024

bunq Easy Savings

Pipa4711 am 13.02.2024

Wollte gerade dieses Sparkonto eröffnen. Überprüfung nach 3 Wochen!!! abgeschlossen. Antwort vom Kundenservice in 11 Tagen. Ich dachte, das ginge in 5 Minuten…
Habe Konto sofort wieder gelöscht.

Antworten

Ernie am 15.02.2024

@pipa4711 Sind das deine eigenen Erfahrungswerte?
"Überprüfung" ist die "Verifikation", also der Abschluss des Identifikationsverfahrens - oder werden da noch andere Nachweise gefordert?

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