Probleme bei der Eröffnung eines Easy Savings Kontos bei bunq

Klaus Wolf am 18.02.2024

Hallo! Ich versuche, bei bunq ein "Easy Savings" Konto (0,00 EUR / Monat) über mein Smartphone zu eröffnen.

Standardmäßig wird von der Liste "Easy Green" (17,99 EUR/Monat) ausgewählt.

Bei der Auswahl von "Easy Savings" erscheint die Seite "Zu Easy Savings downgraden?" und der Button "ZU EASY SAVINGS WECHSELN".

Beim Klicken auf den Button erscheint die Meldung "Fehler - You cannot convert a "MONETARY_ACCOUNT_LIGHT" into a "MONETARY_ACCOUNT_SAVINGS".

Weiß jemand, was ich falsch mache? Warum wird die Option überhaupt angezeigt, wenn er gar nicht zulässig ist?

Vielen Dank für Eure Tipps!

((Ich hatte übrigens auch das Problem des Nichtweiterkommens wegen eines angeblich falschen Passwortes gehabt, worüber sich andere im Forum auch beschwert haben. Ich finde die Software absolut unzulänglich)).

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Klaus Wolf am 19.02.2024

Problem gelöst:

* Bei der Kontoeinrichtung wurden vorsichtshalber ALLE Konto-Optionen durch mich ABgewählt (inklusive "Sparkonto").
* Über die App-Startseite (Klicken auf "+") wurde ein Sparkonto nachträglich als zusätzliches Bankkonto eingerichtet.
* Danach war das Wechseln von "Easy Green" auf "Easy Savings" möglich.

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