Chase Tagesgeld nur via App mit überzogener Größe (0,50 GB)

Stefan_90469 am 28.05.2026

Hallo Community,
habe heute auch ein TG eröffnet, ging wirklich einfach und schnell.
Folgendes ist nicht gut:
1. Keine Sofortüberweisung
2. Überzogene App Grösse 0,5GB 3x so gross wie normal = noGo
4. Keine Möglichkeit das via Browser am Rechner/ Tablet
Nachteilig, gut zu überlegen, denn die App muss solange drauf bleiben,
bis die Jahressteuerbescheinigung 2026 (ca. 03/27) kommt.
oder Löschen und Neuinstallation mit Mehraufwand.

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Chris_60 am 28.05.2026

Schade, keine Sofortüberweisung und kein Browser sind für mich 2 KO-Kriterien.
Edit: 
Habe jetzt mal die Bank angeschrieben und diese beiden Punkte "kritisiert".

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Stefan Erlich am 29.05.2026

@Stefan_90469: Punkt 1 und 4 (wo ist #3 :-)) kann ich nachvollziehen. Punkt 2 ist sicherlich eher ein Nischenthema. Ich weiß, was du meinst, aber 0,50 GB sind für heutige Smartphones ein Klacks, selbst für die nicht mehr ganz frischen. Ich könnte mir gut vorstellen, dass Chase früher oder später noch eine ggf. abgespeckte Desktop-Version nachreicht, wie viele andere reine App-Konten-Anbieter auch.

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Sparer (der Ältere) am 29.05.2026

Es ist zwar korrekt, dass es mittlerweile viel ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Matteo am 31.05.2026

Das gesamte Geschäftsmodell von Chase basiert aktuell nur auf der mobilen App!
Online-Banking am Desktop-PC ist grundsätzlich nicht vorgesehen.

Grüße
Matteo

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Nanny am 31.05.2026

warum ist die APP wohl "nicht mit meinem Tablet kompatibel"?
Was kann das Smarty mehr?

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Roland am 01.06.2026

@Nanny: Bei IOS braucht es verschiedene Apps für Phone oder Tablett. Bei Android kommt es stark auf Gerät und Version an.

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Christian1234567 am 02.06.2026

Nur Handy → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Qwe am 03.06.2026

Auch Tablet.

Gestern App auf Tablet (Android) geladen.
Kontoeröffnung verlief soweit schnell problemlos.
Nur eID hat nicht geklappt, obwohl das Tablet NFC hat und die Ausweisapp darauf funzt. Also zum Videokaschper - ging schnelll.
Testüberweisung hin und zurück ging sehr schnell - abends überwiesen, morgens drauf.

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Ata am 04.06.2026

Hallo Zusammen,
die Kritik dass es nur über die App läuft kann ich zwar nachvollziehen aber sie scheint mir auch wieder etwas unzeitgemäß.

Für alle die noch das Bezahlen mit Bargeld gewohnt sind oder die Abwicklung der Bankgeschäfte am Schalter, ist es sicherlich eine Umstellung elektronisch zu zahlen und ich gebe zu dass das arbeiten mit großen Geldsummen auf diese virtuelle Weise etwas gewöhnungsbedürftig ist aber im digitalen Zeitalter werden wir uns wohl daran gewöhnen (müssen).

In diesem Zusammenhang wäre vielleicht eher die fehlende 2-Faktor Authentifizierung beim Login ein kritikfähiger Punkt - wie bereits in einem anderen Post beschrieben.
Einen Mehrwert durch ein Desktop/Browser Bankingportal, sehe ich nicht.
Mein Mobiltelefon kommt schon lange an seine Grenzen mit den ganzen Apps die man braucht und ich werde wohl auch Nachrüsten müssen.

Liebe Grüße und einen schönen Feiertag !

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(Gast) am 04.06.2026

Hi zusammen, ich komme aus der Online-Branche und kann euch sagen, dass die Zugriffszahlen immer mobiler werden. Nicht umsonst gilt das Prinzip „Mobile First“. Wir sehen, dass immer mehr Nutzer ausschließlich mobil unterwegs sind, während die Desktop-Nutzung kontinuierlich zurückgeht. Daher ist der Schritt von Chase durchaus nachvollziehbar und aus meiner Sicht der richtige Weg.

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Stefan Erlich am 04.06.2026

@Frank707: Das stimmt einerseits, hängt aber stark vom Segment und der Altersgruppe ab. Ich weiß von ein zwei Branchen, dass dort der Anteil von Besuchern auf Mobilgeräten bei >90 % liegt. Bei KA sind es hingegen "nur" etwa 45 %. Das liegt sicherlich auch daran, dass die Nutzerschaft im Tages- und Festgeldbereich sich eher im oberen Altersbereich bewegt. Entsprechend ist der Unmut über das Fehlen einer Desktop-Version durchaus nachvollziehbar und seitens Chase ggf. vielleicht auch ein bisschen unterschätzt worden. Könnte mir aber wie gesagt gut vorstellen, dass das noch irgendwann nachgereicht wird.

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(Gast) am 04.06.2026

Ich bin echt gespannt, wie sich Chase in ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Tautropfen am 04.06.2026

@ Ata

"In diesem Zusammenhang wäre vielleicht eher die fehlende 2-Faktor Authentifizierung beim Login ein kritikfähiger Punkt - wie bereits in einem anderen Post beschrieben."

Selbst habe ich bei meiner App die biometrische Anmeldung eingerichtet. In den allermeisten Fällen verlangt die App nach meiner Eingabe des Fingerabdrucks zusätzlich um Eingabe meiner vierstelligen PIN!

Das hatte ich bisher bei keiner anderen Banking-App mit Anmeldung meines Fingerabdruck. Bei allen reicht mein Fingerabdruck alleine.

Liebe Feiertagsgrüße

Tautropfen

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Tautropfen am 04.06.2026

@ Frank707

"Derzeit fliegt ihnen das Thema Echtzeitüberweisung ja ein bisschen um die Ohren. Wobei beim TG diese Kontobewegungen mit einer Verzögerung von 1–2 Tagen ja auch normal sind."

Zwei Mitarbeiter hatten mir mitgeteilt, dass Chase in Zukunft Echtzeitüberweisungen anbieten môchte. Allerdings konnten sie nicht absehen, wann es es soweit sein könnte.

Abgesehen davon hatte ich bisher bei meinen nicht wenigen Überweisung auf das Chase Tagesgeldkonto eine Dauer zwischen 2 und 3 Stunden bei einer Standardüberweisung.

Darum ist es für mich persönlich nicht eirklich schlimm, dass sie noch keine Echtzeitüberweisungen anbieten.

Liebe Feiertagsgrüße

Tautropfen

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Tautropfen am 04.06.2026

@ Stefan Erlich

"@Frank707: Das stimmt einerseits, hängt aber stark vom Segment und der Altersgruppe ab."

In meinem privaten Umfeld ist die Erfahrung, dass selbst hochbetagte Menschen - sofern sie keine starke Sehbehinderung haben - sich Banking über Apps zutrauen.

Meinem sehr betagten Papa habe ich das Banking über die diversen Apps erklärt, nachdem ich sie ihm eingerichtet und eingestellt hatte.

Er hatte wirklich viele Banken, auch in Kombination mit Depots und er hat es meisterhaft bewältigt!

Dafür hatte er einige Male das sehr große Problem, dass beim Online-Banking durch falsche Passworteingabe sein Konto gesperrt wurde!
Dabei musste ich ihm dann helfen und es war bei der ING wirklich kompliziert und hat 10 Tage gedauert.

Über die Apps kam er - nach Anleitung und Erklärung - wirklich gut klar. Anfangs hatte er immer mal wieder Fragen, doch dann schaffte er es meisterhaft.

Ebenso eine Freundin mit 93 Jahren meistert ihre Bankangelegenheiten über Apps.

Es ist oftmals auch eine Einstellung der Nutzer, manche "sperren" sich generell gegen Neues und Unbekanntes. So z. B. meine Mutter, die jetzt nach dem Tod meines Papas vollkommen hilflos ist!

Sie hat sich vehement geweigert über PC und Smartphone zumindest E-Mail und Onlinebanking zu erlernen. Mein Papa und ich haben ihr immer wieder erklärt und sie gebeten diese zwei Dinge zu lernen. Zumal sie in mir eine sehr geduldige "Lehrerin" hat.

Jetzt ist das riesige Problem und wir als Kinder müssen all ihre Angelegenheiten regeln, weil sie völlig hilflos und unwissend ist.

Wer nicht mit der Zeit geht, kann früher oder später ein böses Erwachen erleben!

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Andy59 am 04.06.2026

Für mich persönlich ist am Desktop komfortabler. ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Tautropfen am 04.06.2026

@ Andy59

"Für mich persönlich ist am Desktop komfortabler. Ich kann direkt ausdrucken.
Vom iPhone kann ich nicht ausdrucken."

Selbst habe ich ein Smartphone mit Android und habe es mit meinem Drucker gekoppelt, so kann ich direkt vom Smartphone auch drucken.

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PHK am 04.06.2026

Ich kann vom IPhone direkt ausdrucken, geht doch per Airprint.

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Anleger8 am 05.06.2026

> Für mich persönlich ist am Desktop komfortabler.

Richtig. Es geht ja auch nicht nur um die Bedienung des Kontos sondern auch um Dokumente usw.
Z.B. kam heute der Hinweis der Chase, daß der Kontoauszug da wäre. Am Rechner drücke ich Download und schon habe ich ihn lokal da, wo er hingehört. Auf dem Handy sind es trotz des genialen MiXplorers deutlich mehr Schritte, um ihn auf den Rechner zu bekommen (ohne daß er auf dem Weg dahin das LAN verlassen muss).
Aber gut, man ist ja dank Bfor (da gabs auch kein Online-Banking) trainiert..

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Ata am 07.06.2026

Guten Morgen,

dass mit Deiner Mutter kann ich so gut nachvollziehen ! Mir ist das gleiche passiert mit meiner, nur konnte sie noch nicht mal Kontoauszüge ziehen geschweige denn online banking machen.
Sie ist bei der Postbank und weigert sich auch diese zu verlassen.
Nachdem Sie gelernt hat wie man Bankautomaten bedient, werden diese und damit die Filialen aber nun auch abgeschafft, jetzt holt sie Geld im Supermarkt.

Aber das nur als kurze Zusammenfassung zu dem Thema: 
Die Welt wird digital und wir müssen uns alle anpassen, sonst werden wir abgehängt. Es gibt keine Ausnahmen mehr, zumindest keine alltagstauglichen.

Liebe Grüße, Ata

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Jörg am 07.06.2026

@Stefan Erlich: Dass "nur" etwa 45 % der Nutzer KA ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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