Vollmachtsformular bei Chase einreichen

Tageshopper am 20.06.2026

Hallo zusammen,
habe Anfang Juni ein Konto eröffnet, Anlage überwiesen und hat alles super schnell geklappt per Video-Ident. Normalerweise mache ich das nicht gerne auf diesem Weg - war äußerst skeptisch, aber es gab keinen anderen Zugang.

Per App habe ich danach am 5.6.26 das bankeigene Vollmachtsformular für meinen Ehemann ausgefüllt hochgeladen. Die Datei zeigt es an, aber die Bestätigungsmail für die noch notwendige Identifizierung kommt nicht.
Auf telefonische Nachfrage nach 1 Woche hieß es, es würde noch ca. 5 Tage dauern. Auf erneute Chat-Nachfrage kam folgende Antwort: "... Wir haben aktuell technische Schwierigkeiten beim Einpflegen der Kontovollmachten. Das zuständige Team ist bereits dabei, es auf hochtouren zu regeln. Ich gebe es aber selbstverständlich weiter, dass es dringend ist."

Jetzt warte ich bereits 15 Tage und nichts passiert. Hat jemand ähnliche Erfahrungen oder ging es bei jemandem durch?

Ich bin in Kürze im Krankenhaus und möchte sicherstellen, daß über meine Gelder im Notfall schnell verfügt werden kann. Generalvollmacht habe ich sicherheitshalber verfügt, aber jede Bank will bekannterweise ihre eigenen Formulare. Nun habe ich natürlich starke Bedenken, daß im Ernstfall kein Zugriff für mich möglich wäre, wenn deren eigenes Vollmachtsformular schon nicht vollzogen wird...

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Dennis G. am 21.06.2026

Ich kann dir leider nichts dazu sagen jedoch möchte ich mal bezüglich eventueller Notfälle den Weg der terminieren Überweisung in den Raum werfen. Statt (oder auch zzgl zur) Vollmacht terminiert man eine Überweisung des gesamten Betrags z.B. 3 Monate auf ein Konto das auf den Namen z.B. des Ehepartners, der Kinder oder eben der Person des absoluten Vertrauens. Bei einem Notfall (auch dem allerschlimmsten) landet das Geld auf dessen Konto. Tritt kein Notfall ein und man ist weiterhin munter und gesund dann wird die Terminüberweisung rechtzeitig gelöscht bzw. auf ein neues Datum in der Zukunft verlegt.
Nur so eine Idee. Mich würde hierzu auch die Meinung der Forengemeinde inteteresieren.

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B.A.M. am 21.06.2026

@ Tageshopper

Mein Vorschlag wäre das vollständig ausgefüllte Formular (mit allen Personalien und Unterschriften) direkt per Post an die folgende Adresse, ggf. als Einschreiben, zu schicken: 

J.P. Morgan SE
Postfach 11 03 65
10833 Berlin

Das könnte Ihre Bedenken ausräumen.

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Trine (Gast) am 21.06.2026

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