Consorsbank schafft SecurePlus-App zum 05.08. ab

Spooky78 am 17.07.2025

Laut einer heutigen E-Mail-Mitteilung schafft die Consorsbank ab dem 5. August 2025 die eigene SecurePlus-App zur Freigabe von Transaktionen etc. ab. Kunden können ab diesem Termin sämtliche Aufträge direkt in der Consorsbank-App freigeben, sofern sie zuvor das ab dem 29.07. bereitgestellte Update der App durchgeführt wurde. Nutzer des SecurePlus-TAN-Generators können diesen auch weiterhin verwenden. Weitere Informationen zu diesem Thema findet man hier: https://www.consorsbank.de/web/Service-Beratung/Mobile-App/Aktivieren-mit-App?icid=EMA-3076

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Egust am 03.09.2025

Wer will schon Smartphone Gefummel für Bank Geschäfte?
Banking ist kein Ballerspiel!

Und wer übernimmt das Risiko für die ausgehebelte 2-Faktor Autorisierung?

Ich jedenfalls suche nach einer Alternative für mein Consors Depot.

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Ernie am 03.09.2025

Die Mail war übrigens gravierend falsch formuliert.
Die Bank schaffte die SecurePlus App nicht zum 5.8. ab.

In einem Schreiben vom 21.07. hieß es etwas wirklichkeitsnäher:
"...bisher haben Sie Ihren Login und Ihre Aufträge über die Website mit der SecurePlus App freigegeben. Voraussichtlich ab dem 05. August 2025 können Sie dafür die Consorsbank App nutzen. [...] Während einer kurzen Übergangsphase können Sie auch nach dem 05. August 2025 weiter die SecurePlus App nutzen. Die SecurePlus App wird im November abgeschaltet."

Das Zeitfenster zur Umstellung wäre laut ursprünglicher Nachricht so kurz gewesen, dass ich sofort meine Kontoverbindungen gekündigt hätte. Denn die beworbene Banking-App läuft nicht auf meinem Smartphone und einen separaten TAN-Generator werde ich mir für dieses Konto nicht anschaffen.

Nebeneffekt von kurzfristigen Ankündigungen mit völlig missverständlicher Formulierung ist in jedem Fall, dass möglichst viele Kunden sofort reagieren.
Das freut die IT-Abteilung, nicht aber die Kunden.

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Spooky78 am 03.09.2025

@ Egust: Ich kann die Empörung nicht ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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WolfgangH2026 (Gast) am 02.02.2026

Ich kann die Verärgerung von @Egust über die Abschaltung der SecurePlus APP verstehen, die Ablösung durch eine umfassende Banking APP (mit der man auch am PC via WebPortal erfasste Aufträge freigeben kann) ist eine massive Verringerung der Sicherheit da ein echter 2ter Faktor fehlt. Wie schon frühere Tests bei einer Sparkassen Banking APP gezeigt haben ist die Auftragserfassung und Freigabe auf demselben NIE sicher.

Die SecurePlus APP hat nichts mit dem SecurPlus TAN Generator zu tun, den muss man sich kaufen und darf ca. 2-3 Wochen auf dessen Lieferung warten.

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Markus am 29.03.2026

Consorsbank SecurePlus App - endgültige Abschaltung zum 25.04.2026

Aufgrund der unterschiedlichen ungenauen Zeitpunktangaben der Consorsbank zum Abschalten der SecurePlus App, habe ich am 23.03.2026 die Consorsbank telefonisch um Auskunft gebeten und folgende Auskunft erhalten:

1. Abschaltung zum 25.04.2026, nun endgültig - nicht nur Supporteinstellung, sondern gar keine Nutzung mehr möglich;

2. am 16.04.2026 letztmalige Aufforderung der betroffenen Kunden zum 2FA-Wechsel mit Hilfe eines Erinnerungsschreibens.

Leider wurde mir das Datum nur umständlich und ausweichend, erst mit meiner Angabe einer Begründung, mitgeteilt. Vermutlich möchte sich die Bank nicht öffentlich auf ein Datum festlegen. Eventuell hält sich hier die Bank noch die Möglichkeit eines späteren Abschaltens der SecurePlus App offen.

Als Abschaltungsdaten werden auf der Webpage das 1. Halbjahr 2026 oder im April 2026, im Postfach ab April 2026 und in der SecurePlus App der April 2026 genannt.

Die alternativen 2FA-Verfahren sind der kostenpflichtige SecurePlus TAN-Generator (19,95€, zuzüglich 4,95€ Versandkosten) oder die Consorsbank App mit den Betriebssystemvorrausetzungen iOS 16 oder Android 9. Bis zum Abschaltungsdatum können beide Verfahren noch mit der SecurePlus App freigeschaltet werden. Daher entfällt noch das Anfordern eines Aktivierungscodes mit eventuell kritischen Postumlaufzeiten.

Als Besonderheit für HBCI/FinTS Nutzern gilt bis Ende April 2026, daß Freigaben ausschließlich nur mit der SecurePlus App oder dem SecurePlus TAN Generator möglich sind.

NACHTRAG 01.04.2026
Die am 01.04.2026 im elektronischen Postfach eingestellte Nachricht bestätigt die Abschaltung der SecurePlus App zum 25.04.2026

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Markus am 03.05.2026

SecurePlus App endgültig kein TAN-Verfahren mehr

Die Consorsbank hat nun doch ernst gemacht und ihre SecurePlus App ist nicht mehr für das Onlinebanking nutzbar. Mangels weiterer hinterlegter 2FA zeigt am 03.05.2026 die Webonlinebankingoberfläche nach der Eingabe von Kontonummer und Online-PIN „TAN-Verfahren ungültig“ an. Es wird auf die Consorsbank App verwiesen.

Der SecurePlus TAN-Generator kann weiterhin genutzt werden. Die Betriebssystemvoraussetzungen für die alternative Consorsbank App benötigen unverändert für Android die Version 9 und für iOS abweichend von Ende April nicht mehr Version 16, sondern nun sogar die Version 17. Kunden die sich aufgrund der Abschaltung der SecurePlus App zum Ende April für die alternative Consorsbank App entschieden haben, werden mit der neuen iOS Betriebssystemvoraussetzung Version 17 erneut kurzfristig gezwungen, da unangekündigt, ihre Software (vermutlich auch Hardeware) zu erneuern oder den kostenpflichtigen SecurePlus TAN-Generator zu erwerben. Das zeitgleiche Abschalten der SecurePlus App mit den höheren Anforderungen an die iOS Consorsbank App, bewerte ich als nicht zielführend und kundenfreundlich. Insbesondere war die Consorsbank App mit der iOS Version 16 vor wenigen Tagen noch up to date.

Nichtsdestotrotz kann ich unverändert mit der SecurePlus App TANs generieren. Die Software läuft stabil und akzeptiert immer noch den Aktivierungscode. Eventuell können hierdurch telefonische Aufträge mit Nennung der TAN doch noch beauftragt werden?

Meine Anträge vom 09. und 18.04.2026 auf Kontenschließung wurden noch nicht umgesetzt. In der Vergangenheit erfolgten die Löschungen deutlich kurzfristiger.

NACHTRAG 07.05.2026
Die Kontenlöschung wurde am 07.05.2026 per E-Mail bestätigt.

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