finanzen.net zero Test & Bewertung

Was bedeutet: "zur Streichung vorgemerkt"?

Etwas mehr Kontext wäre hier sicherlich hilfreich.

Gleiches Problem. Seit 16 Uhr ist mein Geld geblockt und bis jetzt noch nicht freigegeben. Das ist natürlich super bei so einem volatilen Markt. Würde mich nicht wundern, wenn die Order trotz Streichung sogar noch zu einem Kurs ausgelöst wird, den ich nicht haben möchte.

Es könnte sein, dass bei den Neo-Brokern die Server zusammen gebrochen.
Viele wollten ihre Anlagen noch schnell, bevor sie weiter abstürzen, verkaufen.
Einen solchen Bericht habe ich im Fernseher gesehen.

Da waren alle Neo-Broker dabei, besonders TR, weil TR ein jüngeres Publikum anspricht.

Ob das „gebloggt“ das Problem ist, kann ich jetzt nicht schreiben, es ist wie @Spooky78 schreibt, aus dem Einzeiler geht keine Substanz hervor.

Positiv:
Das Produkt ist preiswert und bietet die Möglichkeit, Anteile an Aktien zu erwerben sowie Kryptowährungen zu kaufen.

Negativ: 
Der Kundendienst ist aus meiner Sicht nicht existent – ich warte nun seit 90 Tagen auf eine Antwort. Zudem wurde die versprochene Prämie nicht ausgezahlt.

Fazit: 
Wer nur in kleinerem Umfang in den Aktienmarkt einsteigen möchte und auf Kundenservice sowie Prämien verzichtet, wird hier zufrieden sein. Wer jedoch Wert auf einen zuverlässigen Support legt, sollte sich nach Alternativen umsehen.

Obwohl alle orders ausgeführt sind, keine offenen mehr, ist das Verrechnungskonto geblockt, warum?

@ manseovis: Was ist mit „geblockt“ gemeint? Können keine Ein- oder Auszahlungen getätigt werden oder lässt sich bloß nicht der Kontostand anzeigen? Stehen eventuell noch Vorabpauschalen-Zahlungen für thesaurierende ETFs o.Ä. aus? Oder soll eine Auszahlung auf eine neue, nicht registrierte Kontoverbindung (ggf. auf einen anderen Namen oder im Ausland) erfolgen? Etwas mehr Kontext wäre hier hilfreich.

Vielleicht hast du noch vorläufige Buchungen? Die gehen in den geblockten Betrag mit ein:
"Der geblockte Betrag ergibt sich aus den durch offene Kaufaufträge geblockten Beträgen und der Summe aller vorläufigen Buchungen.
Vorläufige Erlöse durch Verkäufe werden hier nicht berücksichtigt."

ich habe mein Zweitdepot bei finanzen.net/zero und möchte mit meinem Hauptdepot zum Zweitdepot wechseln. Kann ich meine Ehefrau als 2.Depotinhaber eintragen ? Wenn nicht, hat Sie dann trotzdem Verfügungsgewalt?Danke P. Walter

Gemeinschaftsdepots werden laut FAQs nicht angeboten:
https://support.finanzen-zero.net/hc/de/articles/18153913770141-Wer-kann-ein-Depot-er%C3%B6ffnen

Auch die Erteilung einer Handelsvollmacht ist offenbar nicht möglich:
https://support.finanzen-zero.net/hc/de/articles/18261968845853-Kann-ich-eine-Vollmacht-f%C3%BCr-mein-Depot-einrichten

Danke Spooky78, habe ich mir schon gedacht. Werde nicht mit mit Hauptdepot dorthin wechseln, werde aber weiterhin das Depot behalten.

Sind die Ein- und Auszahlungen in/aus dem Depot begrenzt?

Das sagt der Chatbot dazu: "Es gibt keinen Mindestbetrag für Einzahlungen bei uns. Du kannst also so viel oder so wenig einzahlen, wie du möchtest. Bei Auszahlungen gelten die gleichen Regeln. Es gibt keine Limits."

Ein- und Auszahlungen müssen aber stets über das hinterlegte Referenzkonto erfolgen:
https://support.finanzen-zero.net/hc/de/articles/18138057007901-Wie-%C3%BCberweise-ich-Geld-auf-mein-Verrechnungskonto bzw.
https://support.finanzen-zero.net/hc/de/articles/18153924133277-Warum-kann-ich-nur-auf-das-Referenzkonto-%C3%BCberweisen

Über Finanztip gibt es z.Zt eine Aktion:
"Registriere Dich bis zum 15.11. und gib dabei den Code zerojetzt ein, um die 50 € zu bekommen. Außerdem musst Du innerhalb von 45 Tagen mind. fünf Wertpapier-Transaktionen durchführen, Sparpläne zählen nicht
Wenn Du zusätzlich bis zum 30.11. den Depotwechsel-Service beauftragst, um ein anderes Depot zu Finanzen.net Zero zu übertragen, bekommst Du folgende Prämie:
Depotwert zwischen 10.000 € und 49.999 €: 100 €
Depotwert zwischen 50.000 € und 99.999 €: 200 €
Depotwert über 100.000 €: 300 €
Dabei zählt der Wert, den Dein Depot hat, wenn es bei Finanzen.net Zero eingeht
Die Prämie wird Ende Februar 2025 ausgezahlt und gilt als sonstige Einkünfte. Kommst Du im Jahr über die Freigrenze von 256 €, musst Du sie voll versteuern".

Hallo,
ich bin absoluter Laie und brauche das Geld von den ETFs jetzt ausgezahlt. Nach dem Verkauf aller Anteile sehe ich die Summe im Konto als Cash, jedoch geblockt. Kann mir bitte jemand sagen, wie lange alles geblockt ist, ob ich die Info über die App bekomme, sobald es verfügbar ist und ob ich dann die volle Summe auf mein Referenzkonto überweisen kann bzw. welche Gebühren?
Vielen Dank im Voraus für Eure Hilfe!!!

I.d.R. zwei Börsenhandelstage. Das lässt sich normalerweise aber auch der Abrechnung entnehmen (Valuta bzw. Wertstellung).

oder einfach dort mal mit einem Ticket anfragen. wird in der Regeln schnell beantwortet

Verfügbarkeit meiner Erfahrung nach innerhalb von 1-2 Bankarbeitstagen ... ist leider normal bei Brokern ...

@ Stefan Erlich: Kleine technische Anmerkung: Mir ist aufgefallen, dass es in der Forenübersicht (https://www.kritische-anleger.de/forum/) ein Problem bei der Verlinkung von Kommentaren zu einigen Beiträgen aus der Rubrik „Depots“ gibt. Statt direkt zum jeweiligen Kommentar wird man zum Anfang der betreffenden Seite geleitet. Das Phänomen tritt aber offenbar nicht bei allen Depot-Seiten auf. So scheint z.B. die Verlinkung zu Kommentaren zum Trade Republic Depot zu funktionieren, während es zuletzt bei einem Kommentar zum ING Depot ebenfalls Schwierigkeiten gab. Vielleicht kann man der Sache bei Gelegenheit einmal nachgehen und den Fehler beheben. Vielen Dank!

@Spooky: Danke Dir für den Hinweis! Schau ich mir im Laufe der Woche mal genauer an ...

@Spooky: Hab grad mal versucht, das Problem nachzuvollziehen, aber leider ohne Erfolg. Hast du einen Beispiellink für mich, bei dem das Problem auftritt?

@ Stefan Erlich: Leider nein, da das Phänomen aktuell nicht mehr aufzutreten scheint. Sollte ich es erneut feststellen, werde ich mich melden.

Hallo zusammen,
habt ihr schon eure Steuerbescheinigung für 2023 erhalten? Ich warte immernoch.
Hab vor 10 Tagen ein Ticket aufgemacht, aber da antwortet keiner drauf.

Die Steuerbescheinigungen stehen in der Regel bis spätestens Anfang April im Postfach der Homepage der Bank bereit.

Danke für die Antwort.
Für so ein Postfach hab ich aber nie irgendwelche Zugangsdaten erhalten!
Geht es noch irgendjemandem so?
Vg

Heute habe ich in eine Aktie investiert und wollte die Order streichen, als sie stieg. Jetzt steht seit über zwei Stunden bei der Order "zur Streichung vorgemerkt " und ich kann die Aktie nicht mehr handeln. Es sollte ein kurzer Daytrade werden, der auch ins Plus lief. Jetzt fällt die Aktie. Kommt für solche technischen Fehler Finanzen Net Zero auf und entschädigt für den Verlust. Ich habe auch keine Ahung, wann ich wieder auf die Aktien zugreifen kann, da "zur Streichung vorgemerkt" auch bedeutet, dass die Aktie für mich nicht handelbar ist. Jeglicher verkauf scheitert. Auch der SL, den ich bei der zu streichenden Order gesetzt habe, wurde nicht ausgeführt.

Hast du das Problem mal dem Kundenservice von Finanzen.net Zero geschildert? Deren Antwort würde mich interessieren!

Ich habe definitiv Bitcoin geordert, wollte die Position jetzt nach 2 Monaten verkaufen und fand in meinem Depot XRP, natürlich mit Verlust. Auch bei Verkäufen hatte ich oft das Gefühl, dass die Order zu spät, also zu einem weit niedrigerem Kurs ausgeführt wurde, als noch Sekunden vorher angegeben.
Kundenservice???? Scheint es dort nicht zu geben.
Ich war mal angetan von Finanzen net zero, jetzt würde ich es nicht mehr empfehlen. Dann lieber Mehrkosten beim Ordern haben und auch die Möglichkeit vor-/nachbörslich zu handeln.
Werde definitiv mein Konto dort auflösen!!!

Ich bin Laie bei Aktien. Was wollten Sie streichen?
1) Wenn Sie in eine Aktie "investiert" haben, haben Sie gekauft!
2) Dann können Sie die Order nicht mehr streichen, da sie durchgeführt wurde.

Am 05.04.2024 hatte ich die Überweisung von 5000,00 Euro von meinem Verrechnungskonto FinanzenNet Zero / Baader Bank auf mein Referenzkonto bei der Postbank veranlasst. Der Betrag wurde abgebucht.

Da der Betrag bis heute (11.05.2024) nicht auf dem Referenzkonto gutgeschrieben wurde, habe ich am 10.04.2024 die Überweisung von 0,01 Euro auf mein Referenzkonto veranlasst.
Die 0,01 Euro wurden am 11.04.2024 auf meinem Referenzkonto gutgeschrieben.

Die 5000 Euro sind bis jetzt nicht wieder aufgetaucht.

Nun mache ich mir um mein Geld große Sorgen.

Finanzen Net Zero und die Baader Bank wurden in Kenntnis gesetzt.

Nachdem ich den Service von FinanzenNet Zero, die Baader Bank und die Postbank informiert hatte, wurde mir die am 05.04.2024 veranlasste Überweisung von 5000 Euro nach einer Woche am 12.04.2024 gegen 17:00 Uhr auf meinemReferenzkonto gutgeschrieben. Die Baader Bank hat das Problem in etwa 24 Stunden gefunden und gelöst.

Leider findet absolut keine Bearbeitung der Freistellungsaufträge 2024 statt. Ich habe diese Mitte Dezember 2023 (für "ab 1.1.2024") eingereicht, seitdem findet keine Bearbeitung statt, obwohl mehrmals seitdem angemahnt, zuletzt 1x pro Woche. Finanzen.net/zero verweist hilflos auf die Baader Bank und die machen: nichts. Natürlich werden die Steuern und Vorabpauschalen abgezogen, als wenn kein FSA eingereicht wurde, obwohl die Nichtbearbeitung nicht Schuld des Kunden ist.

Hallo zusammen,
ich möchte gerne mittelfristig in ETFs investieren.
Da die Kosten bei meiner Hausbank unverhältnismäßig zum Anlagebetrag sind, habe ich mir überlegt mein Depot bei einem Neobroker zu machen.
Die Auswahl ist meinerseits auf Finanzen.net Zero oder Scalable Capital gefallen.

Ich hatte eigentlich mit Scalable geliebäugelt. Seit ich dann auf Trustpilot die Bewertungen gelesen habe bin ich am zweifeln ob das wirklich der richtige Broker ist.

Innerhalb kürzester Zeit sehr viele negative Bewertungen.
Kann das sein?Generell so viele Bewertungen (Positiv sowie Negativ) innerhalb kürzester Zeit?
Was für mich gar nicht geht, dass Auszahlungen ewig dauern.
1 Woche ist für mich OK, aber manche warten ja schon fast einen Monat auf Ihr Geld. Der Punkt Service ist natürlich auch so eine Sache.

Bei Finanzen.net Zero sind zwar die Bewertungen besser, aber die arbeiten auch mit der Baader Bank zusammen. Kommen da noch die schlechten Bewertungen?
Wie sind hier die Erfahrungen ?

VG Schorschi

Ich bin mir nicht sicher, aber lohnt es sich als Schweizer ein Depot zu eröffnen. Das Problem ist die Ein und Auszahlung (Währungsumrechnung) da habe ich 1.5% Gebühren bei einer Überweisung auf das Baader Bank Konto und wieder zurück auf Schweizer Bankkonto. Also sind 3% vom Vermögen direkt weg. Da Frage ich mich wieso bei Broker Vergleich für Schweizer Finanzen.net Zero immer als günstigster dargestellt wird...

Vielleicht helfen ja die folgenden Seiten dabei, ein günstigeres Depot-Angebot für Anleger aus der Schweiz zu finden:
- https://www.moneyland.ch/de/onlinetrading/index
- https://www.finelles.com/de/blog/online-broker-schweiz
- https://www.schwiizerfranke.com/online-broker-vergleich-schweiz

Mangelnder Kundenservice
Tickets werden falsch oder nicht bearbeitet. Depotübertrag wurde im Oktober beantragt, bis dato (jetzt ist Dezember) noch nicht realisiert. Servicetechnisch eine absolute Zumutung, ich will zu meiner alten Bank zurück wechseln.
Absolut nicht empfehlenswert.

"Darüber ist eine recht große Anzahl an Wertpapieren wie Aktien, ETFs, Anleihen etc. handelbar."Anleihen sind bei finanzen.net zero nicht handelbar. - Schade.

Mhhh, bist du sicher? Finanzen.net zero benutzt doch primär gettex und nach meinem Kenntnissstand sind über gettex sehr wohl Anleihen handelbar.

Laut der Liste der handelbaren Produkte auf der Finanzen.net ZERO-Website können dort Aktien, ETFs, ETCs, Fonds, Derivate und Kryptos gehandelt werden. Anleihen werden hingegen nicht explizit erwähnt. Auch im Preis- und Leistungsverzeichnis tauchen Anleihen nicht auf. Es sollte daher wohl stimmen, dass sie dort nicht handelbar sind, obwohl gettex durchaus diese Möglichkeit bietet.

Mhhh, das ist strange. Ich schicke finanzen.net zero mal eine Anfrage dazu. Kann mir nicht so recht zusammenreimen, was für den Ausschluss von Anleihen der Grund sein sollte. We'll see ... melde mich mit einer Antwort sobald ich sie habe.

Dass man keine Anleihen handeln kann, scheint bei Neobrokern recht verbreitet zu sein. Bei justTrade oder Bux gibt es hierzu z.B. keinerlei Informationen, bei Scalable sind offenbar nur einige wenige Anleihen erhältlich, bei Smartbroker+ soll ein Handel "bald" möglich sein. Lediglich bei Trade Republic wird diese Option explizit erwähnt. Vermutlich lässt sich damit aus Sicht der Anbieter einfach nicht genug verdienen.

Habe jetzt Feedback vom Service und tatsächlich kann man derzeit über Finanzen.net Zero KEINE Anleihen handeln. Sorry, aber wie bescheuert ist das denn? Bin bisher fest davon ausgegangem, dass das bei Brokern quasi Standard ist. Klar, man lernt nie aus, aber keine Anleihen handelbar bei einem Broker? Das fühlt sich an wie kein Super Plus an der Tankstelle kaufen können. Ja, die Mehrheit tankt kein Super Plus, aber irgendwie erwartet man schon, dass es das gibt. Naja, ist hiermit jedenfalls aktualisiert. Danke für den Hinweis!

Kryptowährungen bei finanzen.net-Zero:
Es gibt sie zu kaufen, auch als ETC.
Ab 500 EUR wird (wie bei Aktien) keine Gebühr verlangt.
Bei einzelnen (der insgesamt 33) Kryptowährungen stelle ich Spreads von ca. 0,15% fest, beim von mir getätigten ETC-Kauf waren es 0,34% (ebenfalls aber ohne Transaktionsgebühr ab 500 EUR).

Danke Dir! Ist hiermit aktualisiert :-)

Kann ich auch ein Konto bei Trade Republic oder Finanzen.net eröffnen, wenn ich meinen Wohnsitz resp. mein Steuerdomizil im Ausland habe, bspw. in Italien oder Frankreich?

Würde ich auch gerne wissen.

Da können wir glaube ich nicht weiterhelfen, sondern nur der Support der jeweiligen Broker :-( Tut mir leid!

Welche Kontoführungsgebühren fallen den bei der Baader Bank an?
Vielen Dank

Soweit ich weiß keine! Die übernimmt Finanzen.net zero ...

ie Grundfunktionen funktionieren soweit gut. Was eine Katastrohe ist, sind technische Probleme und Verbesserungen. Zum einen kann man keine Stop- oder Limit-Orders ändern. Nur löschen und neu anlegen. Vor 8 Monaten hat man mir mitgeteilt, dass das geprüft wird - Ticket geschlossen.
Dann gibt es seit ca. August Promleme mit der Ansicht auf dem Handy. Ticket aufgemacht - auf Anforderung Screenshots geschickt. Nach einem Monat angemahnt - nach 10 Wochen nochmal angemahnt. Ticket heute geschlossen mit der Begründung "der besseren Übersicht". Zero gibt also an, dass die die Übersicht komplett verloren haben. Und ich soll mein Ticket doch bitte neu eingeben. In Nordkorea würde mich das nicht überrachen. Aber bei einer deutschen Bank....?!?!

Gemeinschaftsdepot
Ich wollte gerade ein Depot bei Ihnen eröffnen und musste leider feststellen, dass Die kein Gemeinschaftsdepot anbeiten. Ihre Erläuterung auf ihrer Webseite hierzu ist aus meiner Sicht unbefriedigend. Wenn es sich um das Gemeinschaftsvermögen von Eheleuten handelt, wird das Vermögen auf einem Einzeldepot, sowohl aus steuerlicher Sicht, als auch im Erbfall ausschließlich dem Depotinhaber zugerechnet. Es ist aus meiner Sicht unsinnig Teile des Gemeinschaftsvermögens in ein Einzeldepot zu legen.
Gibt es bei Ihnen konkrete Planungen Gemeinschaftsdepots einzuführen?
mfG

Hallo Dirk, ich befürchte, hier liest der Service von Finanzen.net Zero nicht mit :-) Ob die planen, auch Gemeinschaftsdepots anzubieten, kann auch ich dir leider auch nicht beantworten. Ich kann nur aus eigener (schmerzlicher) Erfahrung berichten, dass Gemeinschaftskonten im Erbschaftsfall eher mehr als weniger Aufwand machen. Ich für meinen Teil lasse daher zusammen mit meiner Frau alles über Einzelkonten und -depots laufen. Ist für uns einfacher :-) VG, Stefan Erlich