GarantiBank Erfahrungsbericht #2 von Nico886

Ich habe bei der GarantiBank im Frühjahr 2012 ein Tagesgeldkonto eröffnet, da dies für das Festgeldkonto erforderlich war. Die Kontoeröffnung verlief einfach und schnell. Alle Unterlagen waren innerhalb einer Woche da und der Login war anschließend sofort möglich. In den Unterlagen stehen der Login-Name und die PIN, die freigerubbelt werden müssen.

Das Onlinebanking finde ich sehr gut, da alles übersichtlich und nachvollziehbar gestaltet ist und man zudem auch direkt Festgeld anlegen kann. Gut ist auch, dass man in der Zentrale in Düsseldorf immer jemanden telefonisch erreichen kann. Mit dem Kundenservice habe ich einmal telefonischen Kontakt aufgenommen, weil ich eine Frage zu der Festgeldanlage hatte. Ich wollte wissen, ob es aus steuerlichen Gründen möglich wäre, die Zinsen noch zum 31.12. auszuzahlen. Das war (verständlicherweise) nicht möglich, aber fragen kann man ja mal. Die Geldanlage wird nach Ablauf direkt wieder auf das Tagesgeldkonto zurücküberwiesen. Überweisungen vom Tagesgeldkonto waren stets innerhalb von 24 Stunden auf meinem Girokonto. Den Steuerbescheid habe ich auch im Januar des darauffolgenden Jahres erhalten.

Die Bank hat beim Tagesgeld noch nie ausgesprochen gute Zinsen angeboten. Dafür ist das kurzfristige Festgeld sehr attraktiv. Seinerzeit gab es für 9 Monate noch 3 %, was sich für mich damals sehr gelohnt hat. Leider hat sich das alles aufgrund der aktuellen Marktlage geändert. Ich kann Anlegern hiermit vielleicht etwas die Angst vor der eher unbekannten und nicht-deutschen GarantiBank nehmen. Zu Beginn war ich auch skeptisch, da ich vorher nie etwas von dieser Bank gehört hatte. Ich kann sie jedoch nur weiterempfehlen und hoffe wieder auf etwas bessere Festgeld-Angebote.