Kontoeröffnung bei der Postbank via Web-ID eine einzige Katastrophe

UKy am 04.08.2025

Es ist als Erstes unerklärlich, warum die sogenannte Post-Bank kein Post-Ident anbietet, sondern dies auf Web-ID auslagert. Ich habe am 04.07. 2025 dort den zugehörigen Legitimierungs-Prozeß erfolgreich durchlaufen und bis heute (04.08.2025) keinerlei Zugangsdaten erhalten. Ein Anruf brachte 0,0 Erfolg. Es hieß nur, daß ich mich erneut registrieren lassen soll. Dies habe ich erneut gemacht, aber der Legimitations-Prozeß via Web-ID ist quasi unmöglich.
Für besonder Schlaumeier: Selbst mitten in der Nacht erfolgt keine Verbindung!
Fazit: Reine Zeitverschwendung

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Sparer (der Ältere) am 04.08.2025

"Es ist als Erstes unerklärlich, warum die sogenannte Post-Bank kein Post-Ident anbietet"

Zumindest das ist kein Widerspruch, da die Postbank schon lange nicht mehr zur Post (dem Anbieter von Postident), sondern zur Deutschen Bank gehört.

Unerklärlich ist da schon eher, warum bei manchen Produkten, etwa dem Depot, Postident angeboten wird, beim Tagesgeldkonto dagegen nicht.

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Bernd E. am 05.08.2025

@FrankK1
….Nach dem erfolgreichen VideoIdent kommen auf gleichem Weg die erforderlichen Daten und die Aktivierungscodes kommen im selben Zeitfenster per SMS….

Das ist so leider nicht richtig. Bei mir selbst war es wiebeschrieben, den Rest der Zugangsdaten 5 Tage später per Post
Meine Frau hat sich 2 Stunden später legitimiert und siehe da, keinerlei Zugangsdaten per SMS, sondern alles per Post. Und dazu noch 14 Tage Wartezeit.

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Schlappi am 06.08.2025

Na ja, ich habe auch mehrmals versucht per ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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