„Ich bin insgesamt zufrieden.“

Abwicklung

Ich habe vor ca. 12 Monaten (Anfang Mai 2020) ein Wertpapier Depot mit Verrechnungskonto bei Smartbroker online über die Homepage eröffnet. Grund war die Empfehlung von Finanztipp, sowie die günstigen Konditionen. Wichtig war mir, dass es eine PC-Version gibt, denn eine App auf dem Smartphone möchte ich nicht hierfür verwenden. Da ich schon sehr lange Wertpapiertransaktionen tätige, bin ich gut informiert und bereits umfassend über mögliche Risiken aufgeklärt. Was ich nicht verstehe, kaufe ich auch nicht! Somit benötige ich keine Beratung und habe mich für einen Online-Broker entschieden. Die Informationen auf der Homepage sind für mich somit ausreichend.

Abwicklung & Service

Ich habe ausschließlich ETF-Positionen aus Einmalkäufen im Bestand, teilweise ausschüttend mit jährlicher Dividende auf das Verrechnungskonto. Diese buche ich zeitnah auf mein Girokonto um, damit kein Verwahrentgelt anfällt. Die Ausschüttungen erfolgen entsprechend der gesetzlichen Vorgaben, ggf. mit korrigierter Wertstellung. Ich informiere mich selbst über die von mir benötigten Informationen über Finanztest/Finanztipp, Nachrichten und die Handelsblatt-Zeitung. Jährlich erhalte ich eine Steuerbescheinigung zur Verfügung gestellt, diese ist für die Erstellung der Einkommenssteuererklärung ausreichend. Zusätzlich stellt Smartbroker Einzel-Abrechnungen zur Verfügung. Zusätzlichen Kontakt hatte ich bisher nicht, da es keine Fragen oder Reklamationen meinerseits gab.

Sonstiges

Bisher gab es auch keine Probleme zumindest sind mir keine aufgefallen. Ich finde die Anwendung einfach und übersichtlich gehalten, reduziert auf das Wesentlichste. Mehr benötige ich nicht. Ich habe mich bewusst für einen günstigen Online-Broker entschieden, und kann gerne auf Services verzichten. Ich bin insgesamt zufrieden.

Weitere Erfahrungsberichte zu Smartbroker

• „Leider keine App“
• „Preis-Leistung super, Verbesserungspotential im Detail“
• „Leider keine App verfügbar“
• „Ich warte noch auf die App“
• „Kann man nutzen, aber es gibt Bessere“
• „Gut, aber es fehlt noch immer eine App“
• „Sehr günstig, aber der Spaßfaktor bleibt aus“
• „Immer noch keine App“
• „Umständliche Suche nach Sparplan- und ETF-Optionen“
• „Bisher habe ich fast keine Ordergebühren gezahlt“