Die Depoteröffnung war für mich sehr einfach, Ident geht nur online. Nach ca. 14 Tagen alle Unterlagen erhalten, 4 Briefe insgesamt.
Freistellungsauftrag kann nur per Brief, Email oder Fax gestellt werden. Da wünschte ich mir auch eine Onlinefunktion dafür im Account.
Die Website ist gut strukturiert und bedienbar. E-Mail Frage wurde innerhalb 48 Std. beantwortet.
Ich bin soweit zufrieden mit dem Anbieter Smartbroker.