1822direkt Erfahrungsbericht #38 von Tennisamateur

Ich habe am 17.02.08 ein Tagesgeldkonto bei der 1822direkt beantragt, das nach dem Postident-Verfahren am 25.02. final eröffnet wurde. Die Unterlagen zum Onlinebanking gingen mir nacheinander in Papierform zu und zuletzt (in der ersten Märzwoche) erhielt ich die TAN-Liste.

Der Login funktioniert über Online-Kennung (erweiterte Kundennummer) und Online-PIN. Nur letzere kann über ein Formular im Online-Bereich geändert werden. Entsprechend muss ich für jeden Login noch einmal kurz nachsehen, wie meine Online-Kennung lautet - nicht so flexibel und komfortabel.

Der Online-Bereich ist einigermaßen übersichtlich, allerdings nicht auf das Wesentliche beschränkt.Ein implementierter "Kontograph" ist zwar hübsch anzusehen, allerdings sind die Umsätze darüber nur für die letzten 18 Monate einsehbar. Die Postbox enthält verschiedene Filter, sodass z. B. nur ungelesene Mitteilungen angezeigt werden können. Dafür können Werbeinfos nicht gelöscht werden, sondern nur Angebote und Mitteilungen, sodass der Kunde gezwungen ist, diese aufzuheben. Benachrichtigungen per E-Mail können angefordert werden und zwar nach Art der Nachricht sortiert.

Freistellungsaufträge sind auch für Ehepartner gemeinsam möglich. Ende 2012 und von Oktober 2013 bis April 2014 gab es für Bestandskunden Sonderzinsen von 1,75 % bzw. 1,30 % für neu zur 1822direkt übertragenes Geld bis 250.000 EUR. Wer sein Geld auf mehrere Banken verteilt hatte, konnte durch Umschichten somit gut von der Aktion profitieren.

Nur für das Tagesgeldkonto würde ich die 1822direkt wegen der sonst ziemlich mäßigen Konditionen für Bestandskunden nicht empfehlen. Das Girokonto ist aufgrund der kostenlosen Kontoführung (ab einer Kontobewegung in beliebiger Höhe) einschließlich Bankkarte und kostenlosem Bargeld an Sparkassen-Automaten bundesweit aus meiner Sicht aber eine Überlegung wert.