Girokonto-Prämie von 175,- € ungerechtfertigt nicht ausbezahlt

Friedrich (Gast) am 28.07.2026

Ich habe alle Bedingungen für den Erhalt der Girokonto-Prämie von 175,- € erfüllt. Die Auszahlung wurde wegen angeblich fehlender Einwilligung zur werblichen Kontaktaufnahme verweigert, obwohl ich die Einwilligung unmittelbar nach Kontoeröffnung erteilt hatte.

Ich werde die Geschäftsbeziehung zu dieser Bank abbrechen!

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EmmetBrown am 28.07.2026

Wenn du sicher bist, dass die Einwilligung erteilt wurde, ist meine Erfahrung, dass sich meist ein langer Atem lohnt. Also Mails schreiben, am besten Belege (z. B. Screenshots) anhängen und abwarten. 175 Euro sind ein Betrag, der ein gewisses Engagement rechtfertigt.

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Friedrich (Gast) um 19:21 Uhr

Danke, ich bin 100% sicher, dass ich die Einwilligung erteilt habe. Die haben sich einfach weggeduckt und reagieren weder auf Anschreiben über das Nachrichtenmodul im Online-Banking noch auf meine telefonische Beschwerde, es kam noch nicht einmal eine Antwort!

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