„Service ist nicht zu erreichen“

Die Bank ist telefonisch aus dem Mobilnetz nicht mehr zu erreichen. „Die gewählte Rufnummer ist uns nicht bekannt“. Ich habe kein Festnetz um die 0800er Nummer auszuprobieren. Ich kann nur noch abraten! Es ist somit eine Lüge, dass die Telefone aufgrund von Corona überlastet sind - wie denn, wenn bei meinem Kreditkartenanbieter keine Telefonnummer funktioniert?! Die Frage per E-Mail wurde gestern nach weit über einer Woche als eingegangen bestätigt. Grundsätzlich ja fast nicht schlimm, denn so unfreundliche, katastrophal Deutsch sprechende Mitarbeiter, wo einem 3 Leute 3 völlig unterschiedliche Geschichten erzählen, sind mir noch nie untergekommen. Ich werde definitiv wechseln.

Weitere Erfahrungsberichte zur Advanzia Bank

• „Komme nicht mehr in mein Konto“
• „Hat super funktioniert bis ...“
• „Wenn das so weiter geht, werde ich kündigen“
• „Seit vielen Jahren zufrieden“
• „Empfehlenswert für gewissenhafte Menschen“
• „Inkompetent und widersprüchlich“
• „Probleme mit Kartenbetrug“
• „Achtung beim Verfügungsrahmen“
• „Tagesgeldkonto gekündigt wegen Inaktivität“
• „Ich kann mein Guthaben nicht überweisen“