„Seit dem neuen Kundenportal läuft es nicht mehr“

Seit dem neuen Kundenportal läuft es nicht mehr. Kreditkartenlimit stimmt nicht überein mit meinen Tatsächlichen Ausgaben. Oktoberrechnung bezahlt, für November fehlen 300 Euro was nicht nachvollziehbar ist. Keine Reaktion auf E-Mail, telefonisch nicht erreichbar. Und nun? Abwarten bis eine Mahnung kommt über einen Betrag von 300 Euro den ich nicht genutzt habe? Die ganze Sache bereitet mir Kopfschmerzen. Am Ende landet man noch mit negativem Schufa-Eintrag und kann nichts dafür. Momentan Ratlosigkeit

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