Advanzia Bank Erfahrungsbericht #147von didl51

Bereits am 06.10.2006 eröffnete ich mit damals 55 Jahren ein Kreditkartenkonto bei der Advanzia Bank. Als sehr angenehm empfand ich die problemlos online zu erledigenden Antragsunterlagen. Nach zwei Tagen erhielt ich die notwendigen Unterlagen zum Postident-Verfahren. Innerhalb von zwei Wochen war alles erledigt und ich konnte online meine Kontobewegungen einsehen.

Insgesamt gibt es weder besonders positive noch besonders negative Aspekte. Das Einzige, was ich mir von ALLEN Banken und Sparkassen wünschen würde, wäre eine etwas vereinheitlichte Benutzeroberfläche. Bei meinen zwei oder maximal drei telefonischen Anfragen wurde ich sehr freundlich und kompetent beraten.

Eine kleine negative Erfahrung musste ich allerdings machen. Ich hatte wohl eine Saldenüberweisung zu spät angewiesen (Wochenende nicht berücksichtigt) und die Karte wurde prompt am 3. Tag nach Fälligkeit gesperrt. Diese Sperrung wurde allerdings bereits am nächsten Tag (meine Zahlung war wohl verbucht) automatisch wieder aufgehoben.

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