Postident beim Chase Tagesgeld möglich?

Hans_1956 am 21.05.2026

Ich vermisse sehr, dass die Chase kein Post Identverfahren erwähnt. Weiß hierzu jemand näheres, eventuell Stefan Erlich?

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Hans-Jürgen am 21.05.2026

@ Hans_1956
Ich Vorfeld zum aktuellen Angebot hatte ich Anfang März schon einmal per E-Mail bei Chase angefragt, ob man auch das Postident-Verfahren anbieten will. Das wurde aber verneint. (vgl. https://www.kritische-anleger.de/chase/j-p-morgan-chase-plant-digitalbank-mit-tagesgeld-in-deutschland/#Beitrag_33138)
VG Hans-Jürgen

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Louvain am 21.05.2026

Die Dampflok gibt es heute auch nur noch für Touristen auf Museumseisenbahnstrecken. Dem Postidentverfahren wird es ähnlich ergehen, es wird im Musuem der in der "guten alten Zeit" genutzten Legitimationsverfahren verschwinden.

Warum soll eine neu in den Markt eintretende Digitalbank ein antiquiertes Legitimationsverfahren anbieten? Darauf zu warten, dass Chase dies einführt, wird vermutlich so enden wie das berühmte "Warten auf Godot".

Chase bietet eID zur Legitimation an. Einfacher und schneller geht es doch nun wirklich nicht.

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Louvain am 21.05.2026

Unter "Postident" verstehen die meisten Kunden den ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Hex am 26.05.2026

@Louvain, die Dampflok postident sollte man nicht totreden, obwohl sie leider immer weniger möglich ist. Ich halte sie neben iTAN (!!) für sicherer als alles was danach kam und finde sie auch nicht unkomfortabel. Wie wir alle wissen wurden alle diese Systeme schon zB vom CCC ad absurdum geführt. Bei Videoident muss man den Perso ablichten und auch noch Fotos von sich ins Netz schicken an "Subunternehmen" der Bank bzw beauftragte Sicherheitschecker, die kein Mensch wirklich kennt. Zudem benötigt Videoident immer ein hochaktuelles Passfoto auf dem Perso und keine Schlupf-Augenlider sonst klappt das auch nicht. Der elektronische Perso mit einem 6-stelligen rein numerischen Passwort, das wie jeder weiss auch mindestens mal 8-stellig sein müsste, um sicher zu sein ist auch keine so gute Alternative, obwohl er jetzt immer häufiger unabwendbar benutzt wird. In meinem Begleitzettel für den neuen Perso war der Transportkey und das Initial PW unter der Alufolie eingetrocknet/verklebt und damit nicht mehr lesbar, im Netz habe ich gesehen, dass das sehr häufig passiert. Ich musste deshalb persönlich bei der Stadtverwaltung vorstellig werden und ein neues PW auf einem Zahlenapperillo einer Angestellten eingeben, wobei sie mich aufforderte mir das neue PW doch gut zu notieren und den Zettel sorgfältigaufzuheben. By the wax, was hinter ihrer Sichtblende stattfand konnte ich auch nicht sehen. Ich würde mal behaupten, wenn postident Dampflok ist, dann war diese Aktivierung des elektronischen Persos Postkutsche.

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Tom200854 (Gast) am 27.05.2026

Das Probelm ist leider, dass unsere WLan Verbindung instabil ist. Daher klapp das eID Verfahren nicht. Da wäre die "gute alte Dampflok" hilfreich ;-))!

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Sonnenblume am 27.05.2026

Ich habe am Pfingstmontag in Sachen "Legitmierungs-Möglichkeiten"
nachstehende eMail an "support.deutschland@chase.de" gesendet:

Liebe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Chase-Bank,
erstmals klasse und DANKE für Ihr attraktives Tagesgeld-Zinsangebot: Ich bin schon Kundin bei Ihnen und sehr gerne!
Folgendes Anliegen teile ich Ihnen gerne im Auftrag meiner 87-jährigen Mutter mit:
Meine Mutter lehnt bei Tagesgeld-Konto-Eröffnungen die digitalen Legitimierungsoptionen (z. B. Video-Ident) ab. Es stresst sie zu sehr; zudem gibt es bei ihr nur eine instabile Internetverbindung. Auch will sie leider aus Sicherheits- und Datenschutzbedenken keinen "Online-Ausweis" (eID) haben.
Meine Frage: Wäre zukünftig die Möglichkeit einer Legitimierung in einer Postfiliale über einen sog. PostIdent-Coupon nicht eine kundenfreundlich wertvolle Option? - Meine Mutter würde sich jedenfalls riesig darüber freuen - und sicher viele andere Menschen auch!

Liebe Grüße
xxxxxxx

Mal sehen, ob es eine Reaktion dazu gibt ;-)

AKTUALISIERUNG 28. Mai 2026=>Folgende Antwort kam vom "Chase-Team":

"Hallo xxxx,
vielen Dank für dein Interesse, oder das Interesse deiner Mutter an unserem Tagesgeldkonto.
Entschuldige die lange Wartezeit und Danke für deine Geduld.
Wir vestehen dein Anliegen, jedoch steht aktuell für die Kundenidentifizierung ausschließlich IDnow zur Verfügung.
Zu möglichen zukünftigen Funktionen können wir derzeit leider noch keine Auskunft geben.
Sobald es Neuigkeiten oder Änderungengibt, informieren wir darüber zu gegebener Zeit öffentlich über unsere Website und die Presse: www.chase.de
Wenn du Unterstützung benötigst, erreichst du uns telefonisch oder per Chat in der Chase App über „Hilfe“ – so kommst du am schnellsten mit uns in Kontakt.
Wenn du die App gerade nicht geöffnet hast oder noch kein Konto bei uns hast, kannst du uns innerhalb Deutschlands kostenlos unter 0800 712 4200 anrufen. Aus dem Ausland erreichst du uns unter +49 69 712 42000 (hierfür können Gebühren anfallen).
Vielen Dank nochmals für deine Anfrage.
Mit freundlichen Grüßen
Dein Chase Team"

Vielleicht würde es die Chase-Bank zur Ergänzung einer "Post-Ident-Option in einer Postfiliale" motivieren, wenn sie mehrere Mails mit diesem Anliegen erhalten würden? - Doch kann gut sein, dass ich da zuuuu optimistisch bin :-)))

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Fahnder am 31.05.2026

Ich habe mit unserer Mutter das selbe "Problem" ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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Spooky78 am 31.05.2026

Ich kann ja verstehen, dass so mancher hier die PostIdent-Möglichkeit bei der Chase schmerzlich vermisst, aber warum fällt es denselben Leuten so schwer, auch mal die Perspektive der Bank zu verstehen? Für die bedeutet PostIdent vor allem zusätzliche Kosten, Bürokratie und ein konservativer Kundenkreis, mit dem man kaum Geld verdienen kann. Die aktuell ausgelobten 4 % sind ja schließlich keine Wohltat, sondern ein „Lockangebot“, um den Leuten im Anschluss noch weitere „Produkte“ zu verkaufen. Und einer 87-jährigen verkauft man eben keine neue Kreditkarte, keine digitale Vermögensverwaltung, keinen Immobilienkredit oder was die Chase in Zukunft noch so plant. Auf solche Kunden kann die Bank daher auch gut verzichten. Das kann man doof finden, ist aber schlicht Marktwirtschaft. Es gibt ja schließlich noch genug andere Banken oder Sparkassen. Und wer zu McDonald’s geht, beschwert sich ja auch nicht, dass es dort kein Besteck gibt…

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Hans-Jürgen am 31.05.2026

@ Jörg
"Nicht einmal die Postbank bietet das Postident-Verfahren an... :-))"
Bei dieser Aussage muss ich Dich korrigieren. Die Postbank bietet mittlerweile auch wieder das Postident-Verfahren an.
Lustiger Sachverhalt bei der Postfiliale in unserer Kreisstadt, wo auch Ansprechpartner der Postbank angesiedelt waren: Die Postfiliale wurde von der Postbank übernommen und die Mitarbeiter der Postbank bieten dort jetzt auch im Auftrag der Post deren Leistungen - also auch Postident - an.
VG Hans-Jürgen

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Sonnenblume am 01.06.2026

@Hans-Jürgen, @ Jörg

Vielen DANK, Hans-Jürgen, für Ihre Info.
Nicht nur in der Postfiliale Ihrer "Kreisstadt" wird das PostIdent-Verfahren lokal angeboten, sondern u. a. auch beim aktuellen Tagesgeld-AktionszinsAngebot 3,2% (p.a. für 6 Monate) in Kombi mit einer Giro-Kontoeröffnung.
Hier lässt sich auf der Webseite
https://www.postbank.de/privatkunden/produkte/konten-karten/girokonten/giro-tagesgeld.html
unter´m Passus: "Wie kann man an der Aktion teilnehmen" / Punkt 2 "Legitimation" lesen , dass das PostIdent-Verfahren auch in einer lokalen Postfiliale möglich ist.

Mir geht es bei dem Thema "Legitimierung in einer lokalen Postfiliale" im Gesamt um ein möglichst weites, vielseitiges Angebot von Identifizierungs- bzw. Legitimierungsmöglichkeiten, damit möglichst viele Menschen an attraktiven Zinsangeboten teilnehmen können und NICHT wegen Alter, persönlichen Bedenken oder Einstellungen, schwächelnden Internetverbindungen, etc. ausgeschlossen werden. -

DANKE @ Jörg für Ihre persönlichen "Mutter-Erfahrungen" mit praktischen Lösungsvorschlägen! - Meine Mutter kann Gott sei Dank noch völlig eigenständig agieren, wofür ich zutiefst dankbar bin. Dass sie alleine autonom ihre Bankgeschäfte managen will, das respektiere ich mit viel Wertschätzung (und im "Besitz" ihrer Vorsorgevollmacht): Wir beide haben kein "Vertrauensproblem", sondern es geht ihr um ihre Selbstständigkeit, auch wenn sie deswegen z. Z. auf das Chase-Angebot verzichten muss....

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Sonnenblume am 01.06.2026

@ Jörg
Ich habe bei Ihnen keinerlei "Unterstellung" wahrgenommen, sondern dass Ihnen neben der Faktum 'Vorsorgevollmacht' wechselseitiges "Vertrauen" im Blick auf Ihre Mutter wichtig war. -
Meinerseits wollte ich nur skizzieren, wie es situativ in Sachen "Mutter-Bankgeschäfte" bei uns grad ausschaut. Dass mein "Mamachen" nicht den 4%-Chase-Zinssatz nutzen kann, dafür trage ich keine Verantwortung; schon gar nicht aufgrund meiner Mail-Kommunikation mit dem Chase-Team :-)

Herzliche Grüße - und DANKE für Ihre Tipps, die ich immer wieder gerne lese...

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Andy59 am 04.06.2026

EU Bürger mit neuem Ausweis müssen trotzdem ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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PHK am 04.06.2026

Das sind doch die (leider) normalen Gebühren für einen neuen Ausweis. Natürlich nicht gerade günstig.

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Roland am 04.06.2026

@Andy27: Neue deutsche Personalausweise haben eigentlich immer ein eID integriert. Eventuell fehlt nur der PIN. Den kann man günstiger als 37 Euro von der Komune bekommen.

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Osew am 05.06.2026

Ich habe mir letzte Woche beim Bürgeramt eine neue von mir leicht zu merkende eID Pin Nummer kostenlos geholt. 1 Tag vorher anrufen, Termin vereinbaren und hinein. Dabei wird die andere gelöscht und man muss auf einem Digitalgerät unterschreiben. Zu Hause ausprobiert mt der Ausweis App funktioniert. Es kostet nichts

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