Deutsche Bürokratie bei der CosmosDirekt

Tom Koslowski am 29.04.2026

Während man bei so mancher Bank sein Tagesgeldkonto online binnen kurzer Zeit eröffnet, kann man Cosmos erleben, was deutsche Gründlichkeit bedeutet: 

Man stellt einen Antrag, dann passiert einige Tage erstmal nichts. Dann bekommt man einen mehrseitigen Brief, eine "Vertragsbestätigung" per Post, in dem man aufgefordert wird, Geld auf ein Konto der Cosmos Versicherung zu zahlen. Nicht etwa auf ein eigenes Konto. Aber man hat noch gar keine Zugangsdaten. Also man würde Geld überweisen, ohne die Möglichkeit zu haben, sich das Geld wieder zuholen. Denn die Zugangsdaten bekommt man - natürlich aus Sicherheitsgründen - später mit der Post zugesandt.

@Stefan Ehrich: Meiner Meinung ist die Einstufung als "Tagesgeldkonto" gänzlich falsch. Es handelt um einen Versicherungsvertrag. So wird man auch als "Versicherungsnehmer" bezeichnet, man bekommt keine eigene Kontonummer, sondern überweist an die Versicherungsgesellschaft, der Vertrag wird über 12 Monate abgeschlossen (ja ich weiß, man kann vorher kündigen), man wird aufgefordert Geld zu überweisen, obwohl man noch gar keine Zugangsdaten hat, um sein Geld wieder zurückzuholen, usw.

Für mich ein völlig übertriebener Vorgang für 2% Zinsen. Ich werde jedenfalls keinen Cent hin schicken.

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Stefan Erlich am 29.04.2026

@Tom: Modern ist das sicherlich nicht! Gleichzeitig ist die Cosmos Direkt damit aber auch kein Exot, denn so einige Banken machen bis heute noch auf Schriftweg & Post, auch wenn es überhaupt nicht mehr zeitgemäß ist. Ändert aber natürlich nichts an deiner Unzufriedenheit :-)

Bzgl. Tagesgeld: Die Cosmos Direkt bezeichnet es selbst als Tagesgeld und entsprechend übernehmen wir das auch so. Der Versicherungsmantel ist auch aus meiner Sicht Unsinn, aber da kann die Cosmos Direkt mangels Banklizenz wohl nicht viel dran ändern. Als Anleger hat man zum Glück die Wahl und geht schlichtweg zur nächsten Bank, denn die bietet ggf. sogar bessere Zinsen ;-)

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Tom_Koslowski am 10.05.2026

@Stefan: Das mit der Banklizenz wusste ich nicht. Aber deswegen ist mir noch unverständlicher, dass ihr in eurem Begleittext behauptet, dies sei ein "klassisches Tagesgeldkonto". Denn das ist ja nun offenbar ein Versicherungsvertrag. Es KANN ja ohne Banklizenz wohl auch kein Bankkonto sein, wie die anderen Konten in eurem Vergleich.

Ich habe übrigens Stand heute (11.5.) noch immer keine Zugangsdaten erhalten, dafür aber die Aufforderung die "Einmalanlage" zu überweisen. Auch das halte ich für unseriös, denn ohne Zugangsdaten käme ich nicht mehr an mein Geld, würde ich es an die Cosmos schicken.

Für mich ist es Verbrauchertäuschung. Prompt habe ich auch schon den ersten Werbebrief erhalten, der mir den Abschluß weiterer Versicherungsverträge empfiehlt.

Natürlich habe ich die Wahl zur nächsten Bank zu gehen, das habe ich auch bereits getan. Trotzdem möchte ich hier im Forum darauf hinweisen dürfen, dass es ein Versicherungsvertrag ist und kein klassisches Tagesgeldkonto. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich denen bestimmt nicht meine Daten gegeben.

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Atzerix am 10.05.2026

@Tom_KDas der Brief mit der Zahlungsaufforderung ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!

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