DKB Erfahrungsbericht #122von Solariumeddi

Ich habe schon seit 10 Jahren ein Girokonto mit Visa-Karte bei der DKB. Es ist für mich das beste Konto, denn so gut wie alles ist möglich und das meiste ist auch umsonst.

Das Onlinebanking hat sich meiner Meinung nach über die Jahre hinweg ständig verbessert. Früher war es etwas altbacken, aber trotzdem funktionierte immer alles. Mittlerweile gibt es auch das pushTAN-Verfahren und ein neues Design.

Der Kundenservice ist erfreulicherweise rund um die Uhr zu erreichen und hat mir bisher immer sofort helfen können. Meine Anfragen bezogen sich auf eine Sperrung meines Online-Zugangs und auf eine verlorene Karte.

Besonders positiv ist, dass das Konto wirklich kostenlos ist. Nur für Ersatzkarten zahlt man 10 €, was ich aber noch ok finde. Ab und zu habe ich als kleinen Bonus Tickets für Sportveranstaltungen oder andere Events bekommen.

Nachteilig ist nur, dass keine Einzahlungen möglich sind, aber dafür habe ich noch ein Konto bei einer Sparkasse. Ich bin daher insgesamt sehr zufrieden.

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