Ikano Bank Erfahrungsbericht #7 von Wolf

Ende September 2014 eröffnete ich bei der Ikano Bank ein Tagesgeldkonto mit der Bezeichnung "Flex Horten". Den übersichtlichen Eröffnungsantrag füllte ich online auf der Webseite der Bank aus. Nach dem Ausdrucken der Unterlagen folgte das obligatorische Postident-Verfahren. Nach einer Woche erhielt ich per Post meine Kontounterlagen in einer klassischen Mappe.

Der Erstlogin klappte problemlos und das Onlinebanking der Ikano Bank finde ich sehr gut gestaltet. Es beschränkt sich auch auf das Wesentliche und ist dadurch sehr übersichtlich. Gewöhnungsbedürftig finde ich jedoch, dass Einzahlungen nicht direkt auf mein Konto, sondern auf ein Sammelkonto der Ikano Bank bei der Svenska Handelsbank erfolgen. Verbesserungswürdig finde ich zudem die Buchungsdauer, da es bei mir durchaus 2 Werktage dauern kann, bis der umgebuchte Betrag auf dem Referenzkonto erscheint.

Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit der Ikano Bank. Positiv ist auch die deutsche Einlagensicherung. Zum Kundenservice kann ich keine Aussage machen, da sich bisher noch keine zu klärenden Fragen ergaben.