Das war schon hammerhart. Am 10.3. Antrag für ein Festgeld mit 0,9% abgeschickt, am 13.3. Bestätigung für 0,61% bekommen. Das ist schon ganz schön negativ, meine ich.
Festgeld 1 Jahr mit 0,9% abgeschlossen, zwischenzeitliche Zinssenkung auf 0,61%. Anlagebestätigung für niedrigeren Zinssatz bekommen. Keinerlei Information oder Kommunikation zum Thema Zinssenkung durch die Bank. Habe mich soeben bei der Hotline beschwert. Klarna zeigt keinerlei Kulanz. Habe soeben widerrufen. Hoffe, dass das Geld morgen wieder zurück auf dem Referenzkonto ist. Höchst unseriöser Anbieter.
Dass keine Kulanz da ist von Seiten von Klarna kann ich nicht bestätigen. Im Gegenteil - es wird nach einer Zinssenkung in der Regel eine Kulanzzeit von ca einer Woche eingeräumt, bis zu der man noch den alten, besseren Zins erhält, wenn man bis dahin das Geld überweist. Wenn trotzdem eine Bestätigung mit zu niedrigem Zins kommt - bitte bei der Hotline anrufen und reklamieren. Hat bei mir prima geklappt.