Santander Consumer Bank und Openbank Deutschland werden von der Mutter zusammengelegt. Diese Mitteilung habe ich heute erhalten. Zitat:
Die Santander Consumer Bank und Openbank – beide Teil der weltweiten Santander Gruppe – wachsen zusammen. Unter dem Namen „Openbank“ bündeln wir das Beste aus beiden Welten: die digitale Stärke von Openbank und die persönliche Beratung und Erfahrung von Santander.
Allerdings gibt es bereits eine "OBERBANK" (3 Banken Gruppe) mit Filialen auch in Deutschland, und deren Farbe ist ebenfalls rot. Ist hier ggf eine Verwechslung beabsichtigt/erwünscht? Mit dem Brand "openbank" können vermutlich die wenigsten ehem. SEB bzw. ehem. ALLBANK / GE MONEY BANK oder Santanderbank Kunden etwas anfangen? Ist dieser Neustart bewusst gewählt, so wie damals mit der Citibank , die nunmehr als TARGOBANK firmiert. Ist es dadurch besser geworden? Dies ist auch nicht die erste Umfirmierung der SANTANDER BANK (siehe CC-Bank u. a.)
zuletzt 2018 vereinheitlicht die Santander Consumer Bank AG ihren Markenauftritt und wird in Deutschland nur noch mit „Santander“ auftreten. Im Zuge dessen wurden die Vertriebsnetze von „Santander Consumer Bank“, „Santander Direkt Bank“ und „Santander Bank“ zusammengelegt.
Außer der Namensänderung enthält die Mail für mich keine substanziellen Informationen:
"Für Sie ändert sich nichts..."
"Sie müssen nichts unternehmen – wir informieren Sie rechtzeitig über mögliche Aktualisierungen im Rahmen unserer gemeinsamen Weiterentwicklung."
Und tatsächlich sagt eine Änderung der Bezeichnung nichts über den Inhalt aus. Im Gegenteil: Wenn man nichts ändern oder Änderungen nicht offen kommunizieren will, ändert man nur den Namen.
Ich finde das Vorgehen schon stimmig für Santander. Auch wenn Standardfunktionen meist ausreichend zuverlässig laufen, macht die Bank auf mich doch einen eher unstrukturierten Eindruck. Die Kontoauszüge visualisieren meinen Eindruck perfekt. Die sind wirklich sehenswert.
Möglicherweise gehöre ich aber auch nicht zur Zielgruppe, weil ich keine Kredite aufnehme und mich in Vergangenheit nicht mit dem berüchtigten 5.000€ Überweisungslimit zufrieden gegeben hätte.
@ ErnieIch habe gestern nach der Information von ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!
Heute auf Santander-Homepage zu entdecken:
"Aus der Santander Consumer Bank AG wird die Openbank Deutschland AG: In den kommenden Wochen firmieren die Gesellschaften der Santander Gruppe unter neuen Namen in Deutschland."
Es gibt u. a. noch einen Warnhinweis zu lesen, dass Betrüger solche Veränderungen nutzen können, um mit Fake-Emails, SMS, Briefen, etc. Zugriff zum Online-Banking zu bekommen oder dass man zur Ausführung einer Transaktion "verführt" werden könnte...
Für weitere Infos:
https://www.santander.de/openbank/
Ob damit die schlechten Erfahrungsberichte zur Santander verschwinden? :-)
@Stefan Erlich: Welchen Mehrwert hat Ihre Frage für die Community? Aus meiner Sicht befeuert sie lediglich wilde Spekulationen und wohlmöglich unverantwortliche Stimmungsmache gegen die Santander, mit der ich persönlich seit Jahrzehnten überdurchschnittlich zufrieden bin.
Jetzt eben um 11:10 Uhr kam die offizielle Info ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!
Übrigens firmiert die unter openbank.de erreichbare Bank Stand jetzt als "OPEN BANK, S.A.". Wenn sich das nicht ändert, bleibt es also bei zwei Instituten. Ist bekannt, ob eine rechtliche Zusamenlegung geplant ist?
@Marcus: Ich befürchte, wir haben einfach unterschiedliche Wahrnehmungen von Humor :-( Habe ja extra einen Smiley dahinter gesetzt. Darüber hinaus finde ich schon, dass eine Community nicht nur reiner "Faktenaustausch" sein sollte, sondern durchaus menschliche Komponenten wie Sarkasmus, Humor, Ironie und Ärger, Enttäuschung, Wut enthalten darf. Klar, alles bis zu einem gewissen Grad, aber genau diese menschlichen Komponenten machen das Miteinander doch aus. Wie immer gilt: Nur meine persönliche Sichtweise und kein Anspruch auf Allgemeingültigkeit ;-)
@Stefan Erlich: Der von Ihnen gesetzte Smiley lässt sich durchaus unterschiedlich interpretieren. P.S.: Tatsächlich entspricht es nicht meinem Humor, tendenziell oft lobende, zumindest neutrale Worte für Raisin zu finden und andere Anbieter von Tages- und Festgeld in "seltsanem" Licht dastehen zu lassen.
@Marcus: Mhhh, damit wir hier andere nicht weiter damit nerven bitte mal eine Mail an mich (info@kritische-anleger.de) mit einer kurzen Erläuterung, wie man diesen Smiley anders als als Augenzwinkern verstehen soll. Danke und damit zurück zum Kernthema der Bankenfusion.
Hallo nur zu Kenntnisnahme im Oktober 2025 ... → Werden Sie jetzt kostenlos Mitglied der Kritische-Anleger-Community, um den vollständigen Beitrag zu sehen!
@Marcus,
gehe mal das Forum durch, die ersten beiden Seiten sind ausreichend und ließ da welche Probleme andere hier mit der Santander haben. Da ist die Aussage von @Stefan keine unverantwortliche Stimmungsmache gegen die Santander.
@Stefan Erlich: Zitat:"@Marcus: Mhhh, damit wir hier andere nicht weiter damit nerven bitte mal eine Mail an mich (info@kritische-anleger.de) mit einer kurzen Erläuterung, wie man diesen Smiley anders als als Augenzwinkern verstehen soll. Danke und damit zurück zum Kernthema der Bankenfusion."
-> Mail an die angegebene E-Mail-Adresse habe ich versandt!
P.S.: Ich persönlich teile Ihre Einschätzung nicht, wir hätten mit einem weiterhin öffentlichen Diskurs die geschätzten Mitglieder dieser Community genervt.