Kein Erst-Onlinezugriff auf das Tagesgeldkonto, obwohl ich die Zugangsdaten eingebe und App heruntergeladen habe.
Fehlermeldung: Ihr Login war nicht erfolgreich. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingabe. Bitte beachten Sie: Wiederholte Fehleingaben können zur Sperre Ihrer Zugangsdaten führen.
Hotline: Endlosschleifen mit Vertröstungen, 30 min, 45 min.- keine Klärung möglich warum nicht funktioniert.
Habe schon größeren Betrag überwiesen, hoffe keinen Betrügern aufgesessen zu sein.
Note 6
Nun, ich bin seit rund 25 Jahren bei dieser Bank, da hieß sie noch CC Bank, hatte nie Probleme mit der Santander. Aktuell läuft die Fusion mit der Openbank, da läuft mitunter nicht immer alles rund.
Zum eigentlichem Thema: Wenn ich mich neu bei einer Bank anmelde, lehne ich mich entspannt zurück, warte bis ich alle Anmeldedaten und auch event. Aktivierungs Codes usw. erhalten habe. Klappt es nicht sofort, versuche ich es einfach den nächsten Tag, meißt läuft dann alles. Anschließend mache ich immer eine Test Überweisung von 1 Cent, und erst wenn das alles funktioniert hat geht es ans eigentliche Banking.
Wünsche dir Ruhe, Geduld und das die Tage alles OK ist.
@Neuanleger: Wie @Rüdiger möchte auch ich dich etwas trösten - aber vielleicht auch mich selbst. Es ist extrem nervig, dass Santander zur Zeit offenbar in vielen Bereichen unterirdisch schlecht funktioniert, aber Betrügern bist du wahrscheinlich nicht aufgesessen. Man liest hier zur Zeit massenhaft Klagen über Santander, z. B. auch über das nicht funktionierendeAnmelden und Einloggen. Mir, und vielen anderen, hat Santander seit 1 Woche die kompletten Zinsen einfach storniert, d. h. abgebucht.
Ich bin schon etwas länger bei Santander und hatte vorher keine größeren Probleme mit der Bank. Aber im Moment scheint Santander wirklich gar nichts mehr im Griff zu haben. Ich gehe davon aus, dass deshalb zur Zeit massenhaft Kunden der Bank den Rücken kehren und ihr Geld abziehen.
Ist alles etwas beunruhigend, da stimme ich dir zu. Hoffentlich ist alles nur ein technisches Problem, das die Bank in Kürze in den Griff bekommt.