„Der Kunde wird komplett ignoriert“

Kundenservice nicht vorhanden. Versuche seit 5 Wochen zu unterschiedlichen Zeiten den Support telefonisch zu erreichen. Habe jetzt gesamt ca. 6 Stunden in der Warteschleife vergeudet. Meine 2 Anfragen über die App sind seit 4 Wochen unbeantwortet. Hier weiß man, wie man mit Kunden umgeht - hier wird der Kunde einfach komplett ignoriert. Respekt, willkommen im 21. Jahrhundert bei der Barclays Bank.

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