Die Weboberfläche finde ich positiv, da sie einfach zu bedienen ist und ich dort alle Abbuchungen und Rechnungen einsehen kann

Am 02.09.2018 habe ich online die Visa-Card von Barclay beantragt und ein Videoident durchgeführt. Ausgeliefert wurde sie dann am 21.09.2018. Bis zur Aktivierung der Karte dauerte es nochmal 9 Werktage.

Die Weboberfläche des Bankings bewerte ich positiv, da sie einfach zu bedienen ist. Ich kann dort die Abbuchungen und Rechnungen einsehen sowie den Zahlungszyklus verfolgen. Ich finde das praktisch, weil ich so genau verfolgen kann, wann was abgebucht wird bzw. wurde. Den Saldo begleiche ich dann jeden Monat per Überweisung.

Der anfängliche Kreditrahmen war bei mir 200 €, da ich einen negativen Schufaeintrag hatte. Das war auch der Grund, warum ich "leider" nur diese eine Kreditkarte bekam. Der Kreditrahmen wurde bereits im November 2018 auf 800 €, im Februar 2019 auf 1.800 € und im Juni 2019 auf 3.600 € erhöht. Ich hatte nämlich jede Rechnung vollständig (keine Ratenzahlung) und sofort bezahlt. Bis auf den April hatte ich die Karte immer auf ca. 90 % von meinem Kreditlimit "befüllt".

Den Kundenservice musste ich lediglich zweimal kontaktieren. Einmal wurde die Kreditkarte gesperrt aufgrund einer Sicherheitsanfrage. Ich hatte innerhalb einer Stunde vier Zahlungen mit der Kreditkarte ausgeführt (per iTunes, PayPal, Amazon und Playstation Network). Nach ca. 20 Minuten in der Warteschleife und einer Abfrage sämtlicher Daten, wurde die Karte dann innerhalb von 12 Stunden (!) wieder freigeschaltet. Im August habe ich die Kreditkarte in den USA genutzt. Das hatte ich selbstverständlich vorher angekündigt (das war der zweite Anruf). Auch dort gab es überhaupt keine Probleme.

Ich nutze die Kreditkarte eigentlich für jede Zahlung und bin damit bislang sehr zufrieden. Mein Ziel ist ein Kreditlimit von ca. 10.000 € - nur dann kann man eine Kreditkarte meiner Meinung nach auch Kreditkarte nennen! Ich bin sehr überzeugt von dieser Kreditkarte und auch vom Kundenservice.