Consorsbank Erfahrungsbericht #133von corti1234

Seit Mitte des Jahres (01.07.2014) bin ich Kunde bei Cortal Consors. Ich habe ein Tagesgeldkonto und ein Depot im Rahmen einer Depotwechsel-Aktion eröffnet und profitiere seitdem von 3,5 % Zinsen auf das Tagesgeldkonto. Bei einer Anlagesumme von 20.000 EUR entspricht dies immerhin 600 EUR an Zinsen pro Jahr. Die Online-Kontoeröffnung ging sehr schnell vonstatten, denn nach ca. 2 Wochen konnte ich mich das erste Mal einloggen. Ich wurde durch die Eröffnungsunterlagen über alles informiert, die Wertpapiere wurden schnell übertragen und ich erhielt eine schriftliche Bestätigung über den "Bonuszins“.

Einige Zeit später eröffnete ich auch noch ein Girokonto inkl. Kreditkarte. Hierbei ist besonders zu erwähnen, dass pro Kartenzahlung/Kreditkartenzahlung 0,10 EUR gutgeschrieben werden. Bei ca. 150 Bewegungen pro Jahr sind das nochmal 15 EUR zusätzlich, was ein netter kleiner Zusatzbonus ist. Die Online-Kontoführung finde ich insgesamt recht gut strukturiert und auch benutzerfreundlich. Die Startseite erscheint nicht überladen und man hat den Gesamtsaldo direkt im Blick. Die Anzeige von Gewinnen und Dividenden und von verkauften bzw. noch vorhandenen Wertpapieren könnte jedoch verbessert werden. Weiters positiv ist das kostenlose mTAN-Verfahren und dass Überweisungen meiner Meinung nach extrem schnell, nämlich manchmal noch am selben Tag, ausgeführt werden.

Anliegen an den Kundenservice hatte ich bisher noch keine. Ich bin sehr zufrieden und habe diese Bank auch schon öfters weiterempfohlen.

Weitere Erfahrungsberichte zur Consorsbank

• „Maximales Versagen“
• „Kundenservice unterirdisch“
• „Hier funktioniert vieles nicht mehr ...“
• „Konnte kein Bargeld mit der VISA-Karte ziehen“
• „Der Eröffnungsprozess wird in unerträgliche Längen gezogen“
• „Ich wechsle gerade“
• „Meine Überweisung wird verweigert“
• „Telefon-Support exisiert de facto nicht mehr“
• „Geht lieber zu einer anderen Bank“
• „Ich werde mich nach einem anderen Broker umsehen“