DKB Erfahrungsbericht #165von MastaM

Positive Bewertung der DKB

Seit über 6 Jahren nutze ich das DKB Cash-Konto nun schon und seit geraumer Zeit auch als Haupt-Girokonto. Anfangs überzeugte mich die Möglichkeit, weltweit kostenlos Bargeld abheben zu können. Diese Option begeistert mich bis heute und war lange unerreicht. Die daraus entstehende Flexibilität beim Bargeldbezug sowohl im Inland aufgrund der freien Automatenwahl (inkl. Sonderautomaten, z. B. auf Festen oder Bahnhöfen) als auch im Ausland, ist für mich nicht mehr wegzudenken. Mit den bisher immer recht fairen Wechselkursen war mir die DKB VISA-Karte in so einigen Ländern ein guter Reisebegleiter. Schön ist auch das Versprechen der Bank, alle eventuell zusätzlich anfallenden Automatengebühren zu erstatten. Darauf bin ich besonders bei Reisen in die USA oder Thailand, wo solche Gebühren üblich sind, mehrfach zurückgekommen und auch Gebühren in Summe von über 50 EUR wurden problemlos nach einer formlosen Anfrage per E-Mail erstattet. Ansonsten erfolgte bisher kein Kontakt zur Bank.

Die Konditionen des Konto sind über die Jahre nahezu unverändert geblieben, abgesehen von den marktüblichen Zinsanpassungen. Positiv ist auch der faire Dispozins und der nicht vorhandene Überziehungszins. Einzig die Einführung von 10 EUR Gebühr für eine Ersatzkarte empfand ich als negative Veränderung, die aber noch verkraftbar ist.

Über die Jahre wurde das Interface des Onlinebankings weiterentwickelt und mittlerweile ist es übersichtlich und bietet eigentlich alles, was ich benötige. Leider wird immer noch an einer fünfstelligen PIN festgehalten, was meiner Meinung nach nicht mehr zeitgemäß ist. Inzwischen (seit Dezember 2014) bietet die Bank endlich auch andere TAN-Verfahren als die iTAN-Listen an. Dies war lange einer meiner Hauptkritikpunkte. Das angebotene pushTAN Verfahren ist modern und bequem. Eine gute Ergänzung für dieses wirklich gute Produkt, das ich gerne weiterempfehle.

Zur Webseite der DKBwww.dkb.de
Diese positive Bewertung zur DKB wurde uns am 25.12.2014 vom Nutzer MastaM übermittelt.
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