Postbank Erfahrungsbericht #198von FaundNic

Anfangs war ich skeptisch, doch ich wurde positiv überrascht! Am Sonntag, den 24.08.2014, habe ich von dem attraktiven Sparkonto-Angebot der Postbank gelesen. Allerdings musste das Geld, um in den Genuss dieser aktuell vergleichsweise hohen Verzinsung zu kommen, bis zum 31.08. auf dem Sparkonto eingegangen sein, sodass ich noch am selben Tag das Konto online eröffnete.

Da ich mir nicht sicher war, ob es zeitlich noch reichen würde, bat ich vorsichtshalber um einen Rückruf von der Bank, der Montags um die Mittagszeit erfolgte. Dabei wurde mir gleichzeitig mitgeteilt, dass ich den Einzahlungsbetrag, den ich auf dem Onlineantrag falsch angegeben hatte, einfach per Hand abändern könne. Auch sonst verlief das Gespräch mit der Sachbearbeiterin sehr angenehm. Das Postident mit dem handschriftlichen Änderungswunsch des Abbuchungsbetrages habe ich dann noch am selben Tag verschickt und bereits am Donnerstag wurde das Geld von meinem Konto abgebucht. Der Vorgang dauerte also insgesamt nur 4 Tage – das hätte ich nicht erwartet.

Den Online-Auftritt der Postbank finde ich recht freundlich und nicht zu „geschäftlich" bzw. zu steif wie bei einigen anderen Banken. Außerdem findet man sich relativ schnell zurecht. Anfangs war bloß die Aufmachung der verschiedenen Anlage-/Sparmöglichkeiten ein wenig irritierend. Dort können die Konditionen abgerufen werden. Das Geld liegt jetzt gut verzinst auf dem Sparkonto und ich hoffe, dass meine Erfahrungen, trotz der vielen negativen Kommentare hier, positiv bleiben.

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