Ich habe am 01.06.2015 mein Girokonto mit Kreditkarte bei der Postbank eröffnet. Positiv war der einfache Vorgang und der Umzugsservice vom alten Konto. Alle Unterlagen inkl. der Login-Daten wurden innerhalb weniger Tage nach Eröffnung zugestellt und ich konnte mich direkt einloggen. Es war alles sehr einfach. Das Onlinebanking ist sehr übersichtlich und auch die Postbank-App ist meiner Meinung nach super.
Den Kundenservice habe ich einmal morgens wegen der Kontoüberziehung per E-Mail kontaktiert. Dieser war sehr freundlich und die Antwort kam direkt um 16 Uhr und nach ein paar Tagen war der erhöhte Dispo bereits verfügbar.
Sehr positiv finde ich wie gesagt die App. Hier kann man alle Einnahmen und Ausgaben zusammenführen und man hat einen tollen Überblick über die eigene Finanzsituation.