Eigentlich happy, aber ...

Was lief bisher besonders gut bzw. was ist Ihnen positiv aufgefallen?

Wenn das Depot einmal eröffnet ist, hat man sehr schnelle und gut strukturierte Prozesse (Freistellungsauftrag, Kauf/Verkauf-Limits setzen, Einzahlungen via Kreditkarte, Sparplanänderungen).

Extrem intuitive und smarte Trading App!Beste App am Markt für Börsenanfänger, da eigentlich weitestgehend selbsterklärend!

Lediglich 1€ Order-Gebühr über Lang&Schwarz.

Komplett kostenlose ETF-Sparpläne und eine solide Auswahl an Emittenten!

Solides KWK Programm mit Gratisaktien bis 200€ Gegenwert und teilweise auch mit 50€ Direktprämie!

Was lief schlecht bzw. was ist Ihnen negativ aufgefallen?

Die Freischaltung nach der Depoteröffnung hat sehr lange gedauert.Keine separate mobile TAN-App —> weniger Sicherheit für mich als Anleger vor möglichen Hacker-Angriffen.

Während Corona waren die Server sehr überlastet, weshalb man zeitweise nicht handeln konnte.

Was sollte/könnte der Anbieter Ihrer Meinung nach verbessern?

Noch mehr kostenfrei besparbare ETFs wie bspw. Konkurrent Scalable Capital!

Mehr Handelsplätze (nicht nur Lang&Schwarz) freischalten —> Vorbild Smartbroker!

Ausweitung der Server-Kapazität, dass so etwas wie während dem Corona-Crash nicht mehr vorkommt.

Eine separate TAN App für mehr Sicherheit!