WeltSparen by raisin Erfahrungsbericht #253von Prospero

Die Kontoeröffnung bei WeltSparen verlief etwas schleppend, da aus unerklärlichen Gründen meine angegebene Handy-Nummer nicht für die Übermittlung von mTANs geeignet sei, obwohl ich die gleiche Nummer bei zahlreichen anderen Banken problemlos für das mTAN-Verfahren einsetze.

Nach Beseitigung dieser Schwierigkeit verlief die Kontoeröffnung dann problemlos. Auch die Online-Verwaltung ist sehr übersichtlich und leicht zu handhaben.

Deutlicher Kritikpunkt ist aus meiner Sicht der Kundenservice. Der telefonische Service war bei ca. 20 Versuchen innerhalb 2 Tagen nicht zu erreichen. Ich kam nicht durch, trotz teilweiser Wartezeiten von über 10 Minuten.

Weitere Erfahrungsberichte zu WeltSparen by raisin

• „Gute Alternative zu den vielen Banken“
• „Klar und übersichtlich“
• „Insgesamt überwiegen die Vorteile“
• „Keine weiteren Anmeldeverfahren notwendig“
• „Bis jetzt kann ich nur ein Positiv vergeben“
• „Kann ich sehr empfehlen“
• „Arbeite hauptsächlich mit dem Tagesgeld“
• „Gut mit zwei kleinen Mängeln“
• „Seit 6 Jahren dabei“
• „Kundenservice lahmt leider etwas“