Diese positive Bewertung zu WeltSparen wurde uns am 08.05.2018 vom Nutzer Steve übermittelt.
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WeltSparen Erfahrungsbericht #146von Steve

Positive Bewertung von WeltSparen

Ich habe im März 2015 ein Konto bei WeltSparen online eröffnet und mich mit dem Postident-Verfahren verifiziert. Danach waren alle notwendigen Unterlagen binnen weniger Tage bei mir. Seitdem habe ich insgesamt zehn Festgeldanlagen eröffnet. Ich habe den Anlagebetrag jeweils via Banküberweisung auf das Verrechnungskonto bei WeltSparen transferiert und musste mich nicht noch mal verifizieren, da der Postident nur einmal bei der Kontoeröffnung des WeltSparen-Verrechnungskontos erfolgt.

Positiv hervorheben möchte ich die Einfachheit einer Anlage bei WeltSparen, die oft sogar papierlos direkt im Portal möglich ist oder mit einem Formular, welches postalisch an WeltSparen geschickt wird. Alle notwendigen Unterlagen und relevanten Informationen stehen mir jederzeit zur Verfügung. Die Bearbeitungen meiner Ansässigkeitsbescheinigungen beim Finanzamt dauerten zwischen 2 Tagen und 4 Wochen.

Es erfolgten bereits mehrere Auszahlungen, die i. d. R. innerhalb von 1 bis 2 Tagen nach Ablauf des Festgeldes auf meinem Verrechnungskonto gutgeschrieben waren. Ich hatte die Möglichkeit die Beträge wieder neu anzulegen oder diese innerhalb von 1 bis 2 Tagen auf mein Girokonto gutschreiben zu lassen.

Ich empfinde den Online-Bereich als sehr gut. Im Login-Bereich kann ich Angebote, alle abgeschlossenen Anlagen mit Saldo und Ablaufdatum sowie den Kontostand des Verrechnungskontos einsehen. Alles ist tabellarisch und übersichtlich aufgeführt. Besonders positiv empfinde ich die Übersicht durch die Aufklapp-Menüs. Ich vermisse keinerlei Funktionen. Soweit ich weiß ist die Seite außerdem verschlüsselt und ich werde automatisch ausgeloggt.

Mit dem Service stand ich bereits im telefonischen und schriftlichen Kontakt, wobei ich bspw. Fragen zu den Steuerunterlagen hatte. Die Mitarbeiter beantworteten meine Fragen ausreichend, freundlich und kompetent. Auch mit der Erreichbarkeit war ich zufrieden: Am Telefon bekam ich direkt eine Antwort und auf dem schriftlichen Weg nach etwa 3 bis 6 Tagen.

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