WeltSparen Erfahrungsbericht #117 von polarlicht

Hinweis: Der folgende positive Erfahrungsbericht zu WeltSparen wurde uns am 08.05.2018 von unserem Nutzer polarlicht übermittelt und spiegelt die Praxiserfahrung und Meinung des jeweiligen Autors wider.

Im Juni 2017 bin ich im Rahmen meiner Recherchen zu Festgeld-Anlagen auf WeltSparen gestoßen und habe mich registriert. Zuerst musste ich hier ein Verrechnungskonto per Postident eröffnen. Das fand ich recht einfach, WeltSparen hat mich Schritt für Schritt angeleitet. Nach bereits 3 bis 5 Tagen erhielt ich die Daten meiner Kontoeröffnung per E-Mail und in meine Postbox. 

Meine erste Anlage war ein Festgeld in England. Ich überwies den Betrag zunächst auf o. g. WeltSparen-Konto. Von dort wurde es zur entsprechenden Partnerbank weitergeleitet. Die Zusendung meiner Dokumente erfolgte per Post innerhalb einer Woche, weitere Unterlagen waren nicht mehr notwendig.

Nach Ablauf dieses Festgeldes erhielt ich bereits am nächsten Tag mein Guthaben inkl. Zinsen auf das WeltSparen-Konto. Von hier aus habe ich die Möglichkeit, es auf mein Girokonto zu überweisen oder in eine andere WeltSparen-Anlage zu investieren. Da ich beim ersten Mal keinerlei Probleme hatte und mit allem sehr zufrieden war, legte ich mein Geld im Januar 2018 erneut in einem Festgeld über WeltSparen an. Ein weiteres Postident oder dergleichen war nicht nötig. Nach wenigen Tagen erhielt ich alle relevanten Informationen per E-Mail und konnte bspw. meine Vertragsdaten downloaden und ausdrucken. Bei beiden Anlagen fiel keine ausländische Quellensteuer an.

Das WeltSparen-Portal finde ich überschaubar, leicht verständlich und intuitiv nutzbar. Ich kann mich hier unter „Verwaltung“ und „Formulare“ über Veränderungen, Geschäftsbedingungen und anfallende Steuern belesen. Ich finde, dass alle Informationen für den Anleger und Laien leicht verständlich in Wort und Schrift einsehbar sind. Auf der Startseite im Portal stehen mir zudem die folgenden Bereiche zur Verfügung: Übersicht, Meine Anlagen, Angebote, Postbox, Verwaltung und Kunden werben.

Am meisten nutze ich die Angebote, um mich immer auf dem neuesten Stand bzgl. der Tages- und Festgelder zu bringen. Unter „Meine Anlagen“ finde ich meine laufende Festgeldanlage. Hier kann ich genau nachlesen, wie lange die Anlagedauer ist, wann ich das angelegte Geld inkl. Zinsen erhalte, bei welcher Bank das Geld läuft, wie hoch der Betrag der Anlage ist, wie die Festgeldnummer lautet und wie hoch die Summe der Einlagensicherung ist.

Die Anlagen laufen generell ohne Kündigung aus. Möchte ich die Anlage verlängern, kann ich einfach auf „Verlängerung“ klicken und muss nichts weiter tun. Das Festgeld wird dann allerdings zum aktuellen Zins weitergeführt.

Seit Kurzem bietet WeltSparen auch ETF-Portfolios an, wobei 4 Optionen zur Auswahl stehen, welche meiner Meinung nach alle leicht verständlich und ausführlich beschrieben werden. Für eine dieser Optionen habe ich mich im April 2018 entschieden. Das Einzahlen war wie immer recht einfach und bereits nach wenigen Stunden erhielt ich meine Eröffnungsbestätigung. Super finde ich, dass ich hier jederzeit Guthaben ein- und auszahlen kann, ohne weitere Kosten. Gebühren werden einmal im Jahr erhoben und auch hier finde ich die Kosten überschaubar. Die Aufteilung meines Geldes über die verschiedenen Kontinente kann ich auch jeder Zeit abrufen. 

Für Fragen steht mir der Kundenservice von WeltSparen zur Verfügung, den man per E-Mail, telefonisch oder postalisch erreichen kann. Ich hatte ihn zwecks einer Verlängerung und Erhöhung meines Festgeldes angeschrieben und bekam nach 3 Tagen meine Antwort. Diese war verständlich, kompetent und freundlich.

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