WeltSparen Erfahrungsbericht #113 von Sammler75

Hinweis: Der folgende positive Erfahrungsbericht zu WeltSparen wurde uns am 08.05.2018 von unserem Nutzer Sammler75 übermittelt und spiegelt die Praxiserfahrung und Meinung des jeweiligen Autors wider.

Infolge des chronisch niedrigen Zinsniveaus stieß ich über Miles & More auf WeltSparen. Ich habe mich seinerzeit bei der Registrierung reibungslos über mein Smartphone via Videoident identifiziert. Die Mitarbeiterin war überaus freundlich und gut informiert. Diese Möglichkeit fand ich sehr praktisch, weil es bereits abends war und ich nicht extra zur Post gehen musste. Das Einloggen ging sofort, das habe ich parallel am Laptop gemacht. Die förmliche Kontofreigabe erfolgte, soweit ich noch weiß, am nächsten Werktag.

Im übersichtlich gestalteten Angebot fand ich schnell eine passende Anlage. Die Erstanlage über 10.000 € erfolgte bei einer italienischen Bank. Die hierfür notwendigen Dokumente erhielt ich vorausgefüllt und in deutscher Sprache. Ich druckte sie aus und schickte sie per Post an WeltSparen. Der Eingang der Dokumente wurde mir sofort bestätigt. Die Anlagesumme habe ich dann direkt überweisen können, wobei ich unproblematisch in 2 Teilbeträgen zahlen konnte, denn ich habe bei meiner Hausbank ein Limit für Online-Überweisungen setzen lassen. Da es sich um eine Anlage über 2 Jahre handelt, habe ich bislang keine Zinsen erhalten (erst am Ende der Laufzeit), also auch noch keine Erfahrungen mit ausländischen Einnahmen und/oder Steuern gemacht. Die entsprechende Bestätigung für das Finanzamt war pünktlich in meiner Inbox.

Aufgrund der positiven Erfahrungen und reibungslosen Abwicklung nutzte ich Mitte April 2018 eine weitere Aktion für eine weitere Anlage. Diese Zweitanlage, ebenfalls über 10.000 €, erfolgte in Estland und war meiner Meinung nach noch unkomplizierter. Diesmal ging alles online und wurde binnen eines Bankarbeitstages abgewickelt. Eine E-Mail-Nachfrage an den Kundenservice wurde schnell, freundlich und persönlich beantwortet.

Insgesamt waren jeweils alle nötigen Informationen für mich vorhanden und klar verständlich. Den Online-Bereich finde ich auch übersichtlich und strukturiert.

Eine Nachfrage zu den Lufthansa-Meilen wurde mir innert kürzester Zeit umfassend und freundlich beantwortet. Ansonsten gab es meinerseits keine weitere Notwendigkeit zum Kontakt mit dem Kundenservice.

Neukunden habe ich bisher nicht geworben, würde mich aber jemand um Rat fragen, würde ich ihm WeltSparen deutlich empfehlen. Insgesamt habe ich ein sehr positives Bild.

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