WeltSparen Erfahrungsbericht #109 von ptrckai

Die Kontoeröffnung bei WeltSparen mittels Postident empfand ich als einfach und simpel. Alle notwendigen Unterlagen habe ich direkt nach der Kontoeröffnung erhalten. Der Login in den Online-Bereich war bereits nach wenigen Tagen möglich. Ich wurde von Anfang an sehr klar und ohne Schwierigkeiten durch den gesamten Anmeldeprozess geleitet. Anschließend konnte ich aus einer Vielzahl von Tages-, Fest- und Flexgeldkonten europaweit auswählen und flexibel Geld ein- und auszahlen.

Im März 2017 eröffnete ich ein Tagesgeldkonto sowie ein 1-jähriges Festgeldkonto bei der schwedischen Nordax Bank. Die Anlagebestätigung war bereits nach ca. 3‑4 Werktagen in meinem Postfach. Insgesamt empfand ich die Abwicklung unkompliziert und schnell.

Im Vergleich zu anderen Onlinebanken erscheint mir das Onlineportal von WeltSparen äußerst übersichtlich und benutzerfreundlich. Wichtige Unterlagen finde ich zügig in meinem Postfach. Besonders positiv finde ich den sofortigen Überblick meiner gesamten WeltSparen-Anlagen in Form eines Kreisdiagramms nach dem Login.

Bis jetzt hatte ich nur einen kurzen Kontakt zum Service von WeltSparen via E-Mail, da sich meine Anschrift geändert hatte. Dies wurde schnell und unkompliziert bearbeitet. Seit der Kontoeröffnung habe ich noch keine Anlage getätigt, bei der eine Quellensteuer fällig wäre. Allerdings kann diese, falls nötig, problemlos über die Einkommensteuererklärung zurückgeholt werden.

Insgesamt fühle ich mich sehr gut über alle finanzrechtlichen Aspekte der jeweiligen Bank informiert, da ich sämtliche Bedingungen der jeweiligen Banken gut aufbereitet im Produktinformationsblatt zur Verfügung habe.

Nicht zu vernachlässigen ist aus meiner Sicht der Bonus, den ich für das erfolgreiche Werben von Freunden und Bekannten erhalte. Aufgrund der einfachen Handhabung war für mich ein Kontakt mit dem Kundenservice (wie oben beschrieben) kaum nötig. Sollten für die Eröffnung eines Kontos weitere Unterlagen benötigt werden, habe ich eine freundliche E-Mail vom Kundenservice bekommen. Ich bin absolut zufrieden.