WeltSparen Erfahrungsbericht #83 von rvc

Ich bin WeltSparen-Kunde seit 2017 und bisher sehr zufrieden. Die Registrierung und die dazugehörige Eröffnung des Verrechnungskontos bei der MHB Bank fand ich schnell und einfach. Insbesondere das Videoident-Verfahren war bequem, da ich mir so den lästigen Weg zur Post sparen konnte. Einloggen konnte ich mich dann sofort und alle zu erledigenden Schritte wurden übersichtlich und einfach erklärt.

So wie ich das sehe, versucht WeltSparen, soweit dies zulässig ist, ausschließlich Online-Anträge zu ermöglichen, sodass quasi nach dem Antrag keinerlei Dokumente ausgedruckt und per Post verschickt werden müssen. Ich habe bisher 5 Anlagen (sowohl Festgelder bis zu 24 Monaten als auch Tagesgelder) bei 5 unterschiedlichen Banken (darunter u. a. Nordax Bank, Grenke Bank, Euram Bank und Hoist Finance) auf diese Weise getätigt. Alle ausgewählten Anträge wurden dabei schnell und einfach umgesetzt. Das Geld habe ich per Überweisung auf mein WeltSparen-Konto überwiesen, danach erledigte Weltsparen alles weitere. Die Anlagebestätigungen standen jeweils sofort im Formularcenter in der Onlineverwaltung zur Verfügung. Auszahlungen erfolgten bei mir noch keine.

Kompliziert wird es meiner Erfahrung nach nur dann, wenn aufgrund des Steuergesetzes des jeweiligen Landes der Partnerbank zusätzliche Unterlagen benötigt werden, wie bspw. in Österreich. Dies kann WeltSparen nicht beeinflussen, interessierte Anleger werden außerdem vorab darüber informiert. Dennoch finde ich das Prozedere und die Einreichung von Dokumenten bei meinem Finanzamt umständlich.

In der Onlineverwaltung sehe ich all meine laufenden und ausgelaufenen Anlagen mit Laufzeit, Zinssatz, Kontostand meines Verrechnungskontos, Formularcenter und viele weitere Informationen. Die Anzeige finde ich sehr übersichtlich gestaltet. Ich bin zufrieden und habe daher keine zusätzlichen Wünsche.

Mit dem Servicecenter hatte ich bisher nur einmal Kontakt. Hierbei ging es um eine Miles&More-Aktion. Mein Anliegen wurde innerhalb kurzer Zeit beantwortet und zufriedenstellend erledigt. Einen weiteren Berührungspunkt mit den Akteuren von WeltSparen hatte ich, als ich einmal auf einer Präsenzveranstaltungen vor Ort war. Hier überzeugten mich die handelnden Personen durch ihr positives Auftreten.

Alles in allem bietet WeltSparen für mich eine interessante Alternative, da ich mit einer einzigen Kontoeröffnung Zugriff auf über 40 Banken in vielen Ländern Europas habe.