comdirect Erfahrungsbericht #160von legoor

Im Februar 2012 haben wir ein Gemeinschaftskonto bei der Comdirect eröffnet. Als Prämie erhielten wir eine Gutschrift über 50 EUR und einen 25 EUR Amazon-Gutschein. Um den Gutschein zu erhalten, mussten wir allerdings zweimal telefonisch bei der Bank nachfragen. Der Kontoantrag war unkompliziert auszufüllen und die Gebühren für das Postident-Verfahren werden von der Bank übernommen. Die Zusendung der notwendigen Unterlagen erfolgte in unserem Falle zeitnah und das Konto konnte anschließend direkt genutzt werden. Etwas unkomfortabel ist die Eingabe des Passwortes und der achtstelligen Zugangsnummer, da diese nicht eigenständig gewählt werden können.

Das Menü im Onlinebanking ist etwas minimalistisch gestaltet und einige Funktionen lassen sich erst nach einer kurzen Suche finden. Die zusätzliche kostenlose VISA-Karte ist meiner Ansicht nach positiv zu bewerten, vor allem wenn man im Ausland Geld abheben möchte. Vierteljährlich erscheinende Finanzberichte werden in Rechnung gestellt, können aber über die "Postbox" im Onlinebanking abgestellt werden. Kontoführungsgebühren fallen auch ohne monatliche Geldeingänge oder Transaktionen nicht an.

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