comdirect Erfahrungsbericht #157von Anonymous

Mein Tagesgeld PLUS-Konto habe ich am 08.07.2010 eröffnet. Der Antrag wurde über die Homepage ausgefüllt und anschließend wurden meine Angaben mittels Postident-Verfahren verifiziert. Innerhalb einer Woche erhielt ich ein Begrüßungspaket. Dieses enthielt alle Informationen bis auf die PIN, die mir separat zugestellt wurde.

Die Homepage des Onlinebankings ist insgesamt selbsterklärend und recht übersichtlich gestaltet. Überweisungen werden meist innerhalb eines Tages ausgeführt. 2010 wurde noch mit iTAN-Verfahren gearbeitet, jedoch werden mittlerweile auch das photoTAN- und das mTAN-Verfahren angeboten. Der Versand der Jahressteuerbescheinigung erfolgte bisher immer in den ersten Tagen des Jahres, was sehr löblich ist.

Den Kundenservice musste ich zum Glück noch nicht nutzen, da eigentlich alles recht einfach über das Onlinebanking erledigt werden kann. Ich kann das Tagesgeldkonto der Comdirect daher eigentlich weiterempfehlen, aber zurzeit sind die Zinsen leider extrem niedrig, sodass es für reine Anleger sicherlich bessere Angebote gibt. Für Kunden, die bereits bei der Comdirect über ein Girokonto verfügen, ist es denke ich aber dennoch eine Alternative, um beide Konten bei der selben Bank zu haben.

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