Ich habe im November 2014 unter anderen ein Girokonto bei der Comdirect eröffnet. Bis zur Zusendung der Kontounterlagen und dem Login hat es etwa 1 Woche gedauert. Alles wurde gut erklärt. Auch die Gestaltung vom Onlinebanking ist einfach und zudem farbig. Das macht die Optik angenehm.
Der Kundenservice war auch freundlich, nahm sich Zeit und beriet meiner Meinung nach auch gut was Geldanlagen betrifft. Nur eine Beraterin bei der Kreditkartenstelle, die bei der Comdirect für die Visa-Kartenabrechnungen tätig ist, empfand ich als etwas arrogant und dadurch unangenehm. Ansonsten war die Comdirect aber bisher sehr entgegenkommend.