CosmosDirekt Erfahrungsbericht #1 von Alex1961

Im Dezember 2019 eröffnete ich ein Tagesgeldkonto bei CosmosDirekt. Die Eröffnung habe ich komplett online durchgeführt, das Ganze verlief absolut problemlos. Die Verifizierung habe ich per Postident durchgeführt.

Das Konto war eigentlich sofort eröffnet und ich konnte das Geld sofort anlegen. Die Zugangsdaten für das Onlineportal waren nach ca. einer Woche da. Der Anreiz für die Kontoeröffnung war der Aktionszinssatz von 0,62 % bis zum 31.03.2020.

Das Onlineportal empfinde ich als sicher, aber nicht wirklich übersichtlich aufgebaut. Es wirkt sehr überladen auf mich, weil außer dem Tagesgeldkonto auch noch Optionen für Versicherungen angezeigt werden. Aber mit etwas Übung findet man sich schon zurecht.

Die Einzahlungen funktionierten einwandfrei, Überweisungen auf das Referenzkonto habe bis jetzt keine getätigt. Das Telefonbanking sowie die Banking-App habe ich auch noch nicht genutzt, deswegen kann ich auch nichts dazu sagen.

Den Kontakt zum Kundenservice habe ich bis jetzt nicht gesucht.

Aktuell verläuft alles problemlos und ich kann das Produkt weiterempfehlen.