„Mit Gemeinschaftskonto seit 1,5 Jahren zufrieden“

Wir sind mit unserer Haupt-Bankverbindung vor ca. 1,5 Jahren zur DKB Bank umgezogen (wegen dramatischer Gebührenerhöhung bei unserer vorigen Hausbank). Der Umzugsservice hat - mit etwas eigener Nacharbeit - eigentlich reibungslos geklappt. Unser neues Gemeinschaftsgirokonto bei der DKB ist, da wir monatliche Eingänge haben und somit den Status "Aktivkunde" haben, nach wie vor vollständig kostenlos - inklusive 2 Bankkarten und 2 Kreditkarten (allerdings nur VISA als Kreditkartenherausgeber möglich). Anbindung an unser PC-Banking-Programm klappt reibungslos, die sonstige Verwaltung des Kontos (Kontoauszüge, temporäre Erhöhung Überweisungslimit, Definition/ Änderung von Passwörtern bzw. Mobiltelefonen für die DKB-eigenen TAN-Generierungsapplikation, etc.) funktioniert vollständig und sehr ordentlich über die DKB-Home- und Banking-Seite im Internet, den Telefonservice haben wir bisher kaum kontaktieren müssen. Die wenigen Male, wo wir nicht sofort weiter wussten, hat der Telefonservice weitergeholfen. Bisher haben wir jedenfalls eine Filiale der DKB in den neuen Bundesländern nicht vermisst.

Überweisungen sind (gefühlt) sehr schnell: manchmal taggleich, fast immer höchstens ein Tag (bspw. DKB-Girokonto auf Tagesgeldkonto bei anderer Bank). Sicherheitsfunktionen sind unserer Einschätzung nach "Stand der Kunst" und funktionieren reibungslos mit der DKB-eigenen TAN-Generierung auf dem Smartphone.

Was Schade ist: Früher hatte die DKB-Bank noch eine gut durchschnittliche Verzinsung auf Guthaben auf dem Girokonto und auf den Kreditkartenkonten, welche wie Tagesgeldkonten verwendet werden konnten. Diese Zeiten sind leider vorbei, auch das erst kürzlich neu geschaffene Tagesgeldkonto weist derzeit nur noch eine kaum merkliche Verzinsung auf... Aber mit der DKB als Haupt-Bankverbindung mit Girokonto und Karten sind wir sehr zufrieden.

Weitere Erfahrungsberichte zur DKB

• „Zum ETF-Sparen noch okay“
• „Seit einiger Zeit vermehrt Probleme“
• „Ich kann die DKB nicht mehr empfehlen“
• „Mir ist kein vergleichbares Angebot bekannt“
• „Ich bin geschockt von dem kundenfeindlichen Verhalten“
• „Insgesamt sehr empfehlenswert“
• „Durch das schnelle Handeln der DKB ist mir kein Schaden entstanden“
• „Kann nichts negatives berichten“
• „Kostenlos Bargeld abheben in USA und Kanada kaum möglich“
• „DKB Vermieterpaket für mich perfekt“