„Auch wenn die Kosten bei flatex unschlagbar günstig sind, rate ich Neulingen zwecks Fehlervermeidung eher zu einem Anbieter“

Die Kontoeröffnung verlief problemlos. Am 14.03.2015 beantragte ich das Online-Depot und nach ca. einer Woche war es eröffnet. Der Prozess war sehr schlank und übersichtlich. Alles ging schnell vonstatten, auch der Depotwechsel.

Flatex zeichnet sich durch eine extremst spartanisch ausgestattete Plattform aus, die wirklich nur Wert auf die notwendigsten Optionen legt. Leider geht das auch zulasten der simplen Bedienung. Sicher sind Profis hiermit glücklich, aber als Anfänger in der Aktienwelt würde ich dann doch eher zur Consorsbank oder anderen Anbietern raten.

Auch wenn die Kosten bei Flatex unschlagbar günstig sind, rate ich Neulingen zwecks Fehlervermeidung eher zu einem Anbieter, der mit entsprechenden Hilfe-Pop-Ups die unheimlich wichtige Unterstützung bietet.

Der Telefonsupport erschien mir bisher sehr kompetent. Ich kontaktierte ihn wegen einer fehlenden Neukundengutschrift. Die Buchung erfolgte dann direkt danach.

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