Zur Info, ich habe als Bestandskunde soeben mit der ING telefoniert und bin enttäuscht worden:
Der Kontostand zum 04.05.2023 wurde bei der ING registriert.
Möchte ich nun die 3% auf das Tagesgeld erhalten, muss hier eine Neueinzahlung auf den registrierten Kontostand vom 04.05.2023 erfolgen.
Es bringt nichts, das Geld auf ein Konto einer anderen Bank zu überweisen und anschließend wieder zurückzubuchen.
Genauso bringt es nichts, ein neues Extrakonto zu eröffnen.
Der Herr am Telefon wollte mir dann einen Sparbrief mit 2% für 12 Monate verkaufen.
Du meinst der Stand vom 05.04. (nicht 04.05.) wurde registriert, oder?
Das steht so aber nicht in den Bedingungen. Da steht nur, das Geld muss innerhalb des Aktionszeitraums vom Konto einer dritten Bank direkt auf das Extrakonto überwiesen werden. Wo das Geld vor dieser Überweisung war, ist nach den Bedingungen (jedenfalls laut Website und FAQ) egal, solange es vor dem 25.04. von extern auf dem Extrakonto landet. Wenn sie hin- und herüberweisen ausschließen wollten, müssten sie das anders formulieren.
Genau das sagte ich dem Herrn am Telefon auch und er teilte mir mit, dass er die Bedingungen nicht gemacht hat und sie befolgen muß.
Das nenne ich Bauernfängerei.
Ich hatte einige Tage zuvor Geld auf das ING Konto überwiesen um es gesammelt auf ein anderes Tagesgeldkonto zu überweisen.
Dann kam die Aktion und nun schaue ich in die Röhre.
Aussage war: "Es MUSS neues/frisches Geld auf Ihrem Konto eingehen. Hin und her überweisen auf ein externes Konto oder Girokonto und damn zurück aufs Extra Konto funktioniert nicht, denn Ihr Kontostand ist registriert und gelockt. Auch ein neues Extra Konto eröffnen ist zwecklos."
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