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Probleme mit der Vollmachterteilung bei der ING
dagobert am 10.07.2026Haben vor kurzem je ein tagesgeldkonto bei ing eröffnet, das ging ohne große Verzögerung. Wollten uns dann gegenseitig bevollmächtigen. Bei meiner Frau war der Prozess nach 9 Tagen abgeschlossen, ich musste mich nochmals legitimieren, hatte ja erst kurz vorher mein Tagesgeldkonto eröffnet. Die umgekehrte Bevollmächtigung hängt nun seit über drei Wochen, es tut sich garnix. Telefonische Nachfragen werden nur mit "noch in Bearbeitung" beantwortet. Wennsch nun morgen unter den Bus komme wie kommt dann meine Frau an das Geld, sind ja keine Erdnüsse. Bin etwas überfordert . . .
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Stefan Erlich am 14.07.2026Die Standardfrage bei solchen Situationen: Hast du mit dem Kundenservice mal gesprochen? Wenn ja, was sagt der?
0Antwortendagobert am 18.07.2026"Telefonische Nachfragen werden nur mit ""noch in Bearbeitung"" beantwortet"
0Antworten
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