WeltSparen Erfahrungsbericht #39 von mily

Ich habe 2015 WeltSparen für mich entdeckt, habe bereits bei unterschiedlichen Banken Geld angelegt und hatte nie ein Problem. Die Eröffnung des Kontos verlief problemlos mit Hilfe von IDnow. Nach ca. 10 Tagen konnte ich mich dann einloggen.

Angelegt habe ich seither die folgenden Festgelder:

• Banca Sistema, Italien, 12 Monate, 1,5 %, bis März 2017
• Banca Progetto, Italien, 12 Monate, 1,6 %, bis Januar 2018
• BFF Banca Farmafactoring, 24 Monate, 1,6 %, bis September 2018
• RCB, Zypern, 12 Monate, 1,0 %, bis Februar 2019
• Inbank, Estland, 12 Monate, 1,02 %, bis April 2019

Hierfür habe ich die Beträge überwiesen und im Durchschnitt 8 Tage später bekam ich meine Anlagebestätigungen und wichtige Unterlagen. Insgesamt fühlte ich mich in allen Belangen, bzgl. Sicherheit der Banken und auch was die besonderen Aspekte ausländischer Kapitalanlagen angeht, gut informiert. Auch die fälligen Auszahlungen erhielt ich immer problemlos.

Die Online-Verwaltung halte ich für sehr transparent und übersichtlich. Ich sehe, wann welche Anlage fällig wird und was ich bereits angelegt hatte (Festgeld-Historie). Außerdem nutze ich die Postbox, die Downloads und die allgemeinen Verwaltungs-Funktionen. Vermissen tue ich nichts.

Per E-Mail kontaktierte ich einmal den Kundenservice, weil bspw. der Zinssatz bei einer meiner Anlagen erhöht worden war. Dieser wurde mir dann auch nachträglich gutgeschrieben. Den Service von WeltSparen bewerte ich als gut, wenn auch nicht sehr schnell. Meine Antworten erhielt ich immer erst nach 2 bis 3 Tagen.

Vor einigen Wochen habe ich mich außerdem für ein ETF-WeltInvest 50 Portfolio entschieden. Ich musste keine neuen Dokumente einreichen und nach ca. 10 Tagen bekam ich die Info, dass es eröffnet worden sei. Der Prozess dauerte damit zwar etwas lang, ging aber reibungslos über die Bühne - und die Entwicklung ist bis jetzt auch sehr zufriedenstellend. In Zeiten von niedrigen Zinsen ist WeltSparen meiner Meinung nach eine gute und sichere Alternative zu einem Sparbuch in Deutschland. Alles in allem eine klare Empfehlung meinerseits!