Renault Bank direkt Erfahrungsbericht #74von Swarz

Am 25.02.2012 habe ich online bei der Renault Bank ein Tagesgeldkonto eröffnet. Das ging rasend schnell und danach musste ich mich nur noch mit dem ausgedruckten Postident-Coupon verifizieren lassen. Meine Genau 4 Werktage später erhielt ich meine Eröffnungsunterlagen und nach einem weiteren Tag die PIN.

Das Online-Banking finde ich sowohl sehr übersichtlich als auch leicht verständlich. Lediglich der Logout-Button ist meiner Meinung nach etwas versteckt. Ich glaube auch, dass es ist das gleiche Layout ist, wie bei der Sberbank. Ich nutze es immer am Monatsanfang und wenn ich einmal etwas Geld benötige. Und wenn die neue Monatsabrechnung online ist, werde ich per E-Mail informiert.

Für Auszahlungen nutze ich das mTAN-Verfahren. Da das Geld auch nur auf mein Referenzkonto zurückfließen kann, halte ich das insgesamt für sicher. Der Wechsel der Handynummer für das mTAN-Verfahren geht auch recht unkompliziert. Ich musste nur auf der Internetseite das PDF-Formular herunterladen, ausfüllen, ausdrucken und unfrankiert an die Bank schicken. Per SMS an meine neue Nummer wurde ich informiert, dass alles geklappt hat.

Da ich damals nicht wusste, was ich zu tun hatte für den Nummernwechsel, schrieb ich dem Kundenservice eine E-Mail. Innerhalb von 2 Stunden erhielt ich die entsprechende Antwort und das Formular netter Weise gleich mit.

Ich kann das Tagesgeldkonto der Renault Bank empfehlen, wenn man nicht ständig Tagesgeldhopping betreiben möchte und dennoch ein Konto im Spitzenfeld der Zinsen unter deutschen Tagesgeldkonten sucht.

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