Targobank Erfahrungsbericht #18von Lottofee

Ich besitze eine kostenlose Kreditkarte bei der Targobank, nachdem diese die Valovis Bank übernommen hatte. Bei der Valovis Bank war ich höchst zufrieden.

Nun spiele ich seit Jahren Lotto online und bezahle dabei mit der Kreditkarte. Bei der Targobank wurden mir pro Einsatz 5,95 € in Form einer Bargeldauszahlungsgebühr (der Einsatz lag bei 10 €) und 24 Cent Finanzierungsgebühr verrechnet.

Bei der Servicehotline wurde mir gesagt, das dies nun mal so sei bei Glücksspielen und dass dies in den AGB stehen würde. Der junge Mann konnte mir allerdings nicht sagen, wo genau in den AGB ich diese Info finden würde, denn ich habe in den 42 Seiten nichts dazu entdeckt. Er meinte, ich könnte ja in die Filiale fahren, um es mir vor Ort zeigen zu lassen.

Es scheint mir fast so als würde die Targobank Gebühren erfinden: eine Barauszahlungsgebühr bei Onlinegeschäften? Dies klingt für mich nach Abzocke und noch dazu ist der Kundendienst unwissend, obwohl der Herr mir erzählte, dass das Problem in den letzten Tagen schon einmal vorkam. Aber die richtige Auskunft hatte er trotz Rückfrage beim Kollegen nicht. Als Kunden für ein Girokonto werden die mich niemals begrüssen dürfen.

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