abcbank Erfahrungsbericht #15 von dest

Im November 2014 habe ich ein abc-Festzins-Konto eröffnet. Die Online-Kontoantrag war einfach auszufüllen und mit den ausgedruckten Unterlagen ging ich zur Post, um mich per Postident-Verfahren identifizieren zu lassen. Die notwendigen Kontounterlagen mit der Kontonummer erhielt ich nach drei Tagen per Post.

Genauso schnell erhielt ich per Brief die Anlagebestätigung und den ersten Kontoauszug. Den Kundenservice der Bank habe ich nur einmal angerufen. Ich kam sofort durch und meine Fragen wurden zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Die Eröffnung eines weiteren Festzins-Kontos war danach einfach und per E-Mail möglich, wobei es wichtig ist, einen evtl. zweiten Vornamen anzugeben. Wenn man nur das Festzins-Konto nutzt, braucht man übrigens das Onlinebanking nicht.

Es gab bisher keine Probleme und ich kann die Bank daher durchaus weiterempfehlen.