abcbank Erfahrungsbericht #13von JT

Neutrale Bewertung der abcbank

Im Mai 2015 eröffnete ich ein abcSpar90-Konto. Die Kontoeröffnung erfolgte relativ zügig innerhalb von etwa einer Woche. Allerdings musste ich das Onlinebanking nochmals separat per zugesandtem Vordruck beantragen. Das fand ich sehr ungewöhnlich und es kostete wiederum eine Woche Zeit per Postweg. Bei allen anderen bisher genutzten Banken gab es das noch nie. Ich finde dies unnötig kompliziert.

Genauso kompliziert empfand ich, dass das anzulegende Geld erst auf das gezwungenermaßen miteröffnete Tagesgeldkonto und dann erst aufs Sparkonto transferiert werden kann. Wiederum ein bis zwei Tage verlorene Zeit ohne Zinssatz. Die Konditionen für das Sparkonto sind jedoch derzeit mit 1,20 % recht gut.

Positiv ist der Service, denn alle getätigten Anrufe waren ohne Warteschlange und die Mitarbeiter waren freundlich. Die Bank hat meiner Meinung nach aber noch so manches in der allgemeinen Onlinebanking-Handhabung aufzuholen.

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Diese neutrale Bewertung zur abcbank wurde uns am 13.07.2015 vom Nutzer JT übermittelt.
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