RaboDirect Erfahrungsbericht #34von ffddhh

Ich habe mich für die RaboDirect entschieden, da relativ attraktive Konditionen bei einer meiner Meinung nach sehr hohen Sicherheit geboten werden. Im Jahr 2014 eröffnete ich zunächst ein Tagesgeldkonto und im Anschluss ein Kündigungsgeld für 90 Tage. Die Konditionen liegen für diesen kurzen Zeitraum 0,20 % über dem des Tagesgeldkontos.

Das Onlinebanking ist an sich logisch aufgebaut. Das Anmeldeverfahren mit einem Digipass ist jedoch für meine Begriffe außerordentlich kompliziert. So ist es nicht einmal möglich, mal eben kurz den Kontostand zu prüfen, ohne das Gerät zur Hilfe zu nehmen. Dies ist aufgrund der Referenzkonto-Regelung eigentlich unnötig.

Kontakt mit dem Kundenservice hatte ich noch nicht. Dokumente werden in ein elektronisches Postfach eingestellt, was ich schön finde. Dessen Bedienung ist zudem einfach und logisch aufgebaut. Ich bin insgesamt jedenfalls zufrieden.

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